赢利模式文献综述.doc

硕士研究生文献综述报告 一、引言 一个企业能否寻找到一套优秀、成熟的赢利模式，往往是这个企业能否走向成功的关键所在。因此，赢利模式是企业生存和发展的决定性因素。现代企业的生存和发展在短缺经济时代和市场经济初期经历了要素驱动、能力驱动之后，到了充分竞争的经济全球化时代，企业的生存和发展便要由赢利模式来决定。实际上，当今成功企业的战略，其根本已经不再是公司本身，甚至不再是整个行业，而是企业的整个价值创造系统，也就是企业的赢利模式。 二、国外研究文献综述 国外对于商业模式的研究以2003年为界限大致可以分为两个阶段：2003之前的这个阶段称其为开创性阶段；之后的阶段为综合性阶段。在开创性阶段，人们普遍以概念研究为重点，采用归纳逻辑思维方法从大量案例研究中总结规律，归纳出商业模式的构成要素、分类方法、变革路径、评估方法。在综合性阶段，人们对于概念的研究普遍采用“博采众长”的方法，对前人的研究成果按照主客观要求进行整合，得出自己的概念定义；对赢利模式的构成、表述、演化、评估多数采取演绎的逻辑思维方式进行研究，在人们比较普遍接受的研究成果基础上针对特定领域或特定现象得出特定的结论。本文的阶段划分当然不是绝对的，只是为了研究的方便给出的一个大概的描述。 1、代表性学者著作简介 表1：企业设计要素 要素 要解决的问题 具体内容 1、客户选择 我希望对哪些客户提供服务？ 我能够为哪些客户提供价值？哪些客户可以让我赚钱？我希望放弃哪些客户？ 1、价值获取 我将如何赢利？ 如何为客户创造价值，从而获取其中的一个部分作为我的利润？我采用什么赢利模式？ 3、产品差别/战略控制 我将如何保护利润流？ 为什么我选择的客户要想我购买？我的价值判断与竞争对手有何不同？特点和在？哪些战略控制方式能够抵消客户或竞争对手的力量？ 4、业务范围 我将从事何种经营活动？ 我希望向客户提供何种产品、服务和解决方案？我希望从事何种经营？起到何种作用？我打算将哪些业务进行分包、外购或者与其他公司协作生产？ 资料来源：亚德里安J斯莱沃斯基等著，凌晓东等译，发现利润区【M】.北京：中心出版社，2003.13.页 表2 ：赢利模式构成要素代表性观点[10,11] 来源 特定要素 要素数量 Timmers(1998) 产品/服务/信息流结构、参与主体利益、收入来源 3 Linder等（2000） 定价模式、收入模式、渠道模式、商业流程模式、基于互联网的商业关系、组织形式、价值主张 7 Gartner（2003） 市场提供物、能力、核心技术投资、概要 4 Hamel（2000） 核心战略、战略资源、价值网、顾客界面 4 Petrovic（2001） 节制模式、资源模式、生产模式、顾客关系模式、收入模式、资产模式、市场模式 7 Afuah等（2002） 顾客价值、范围、价格、收入、相关行为、实施能力、持续力 8 Weill等（2001） 战略目标、价值主张、收入来源、成功因素、渠道、核心能力、目标顾客、IT技术设施 8 3、赢利模式的分类研究综述 分类研究是赢利模式研究的一个重要方面，大多数文献中关于赢利模式分类的描述是非结构性的，这使得很难准确识别和区分具体的商业模式，也很难评价每个商业模式所需要的资源和基础设施。并且，这些赢利模式分类研究一般都没有提供一个框架使得商业模式之间可以互相比较。Hawkins[12]认为，目前有关商业模式的文献缺乏分类和框架的系统性研究，有关商业模式的分类很不严格。 表3：商业模式分类表 三、国内研究文献综述 2004年以前国内的相关研究和国际上相比差距还特别大。但几年来一批国内学者研究出了大量成果，改变了我国在这一领域研究肤浅、零散的状况，为后来者的研究提供了一批学术价值高、实践指导性强、可供借鉴的专著和论文。虽然限于条件制约，这批成果可能还存在这样那样的有待改进之处，但这完全符合事物认识和发展的一般规律。由于本领域的研究尚属学科前沿，完整的、得到学术界普遍公认的理论体系尚未建立起来。赢利模式来自企业界的实践，其理论仍是一个有待开发的研究领域。就是从国际领先的研究成果来看，在各方面都完全经得起理论界和赢利实践考验的也很罕见。应该说，现在我国学术界对于赢利模式的研究和几年前相比与国际上的差距已经大大地缩小了。 国内关于赢利模式的研究从研究对象来看大致可以分为两类：一类是对国外研究成果的分析、归纳、总结[16’29]；一类是立足于本土企业的实践，借鉴国内外已有理论对实践活动进行分析。从研究成果的属性来看也可以分为两类：一类是纯学术研究；一类是理论与实际相结合的研究。 四、小结 赢利模式至少具有三个共同的特点:独特性、难以模仿、脚踏实地。总之，成功的赢利模式是基于顾客需求、优化企业内部运作、体现竞争优势的独特模式。