全国市场营销大笔试.doc

一、单项选择题（每小题1分，共计10分） 下列各题A)、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填写到第Ⅱ卷上方的选择题答题栏中，答在第Ⅰ卷上不得分。 1.某汽车公司在分析细分市场时，认为专门为1.5米以下的人设计汽车是不可行的，则其衡量细分市场的原则是.A A)价值性 B)足量性 C)衡量性 D)到达性 2.某企业为了促进顾客忠诚，防止关键客户转换，让高级主管和关键客户直接接触，并每月都与其关键客户召开沟通协调会。该企业设置的转换障碍属于D A)可见的转换成本 B)信息的获得 C)竞争替代者 D)人际关系 3.某公司尽力鼓励现有顾客多购买，在一定时间内使用更多的公司产品，则其采取的营销发展战略属于D A)产品渗透战略 B)产品开发战略 C)市场开发战略 D)市场渗透战略 4.随着经济体制改革和对外开放的步伐加快，中国日益重视经济立法与执法，先后颁布了《中国人民共和国广告法》等经济法规，这属于企业应该分析的C A)文化环境 B)人口环境 C)政治环境 D)自然环境 中国高校市场营销大赛综合考试Ⅰ 第1页（共10页） 5.关于采购中心，下列说法中错误的是C A)是一个非正式的跨部门的决策单位 B)成员要参加采购决策 C)是一个正式的跨部门的决策单位 D)成员要分担决策风险 6-某企业在对自己的渠道体系进行规划时，有意识地限制所使用的中间商数量，使其享有专营本企业产品的权利，其采用的渠道模式是A A)专营性分销 B)密集性分销 C)选择性分销 D)区域性分销 7.患者在接受医生的治疗时，必须参与到治疗的整个过程，则医生提供的服务具有C A)易变性特征 B)无形性特征 C)不可分离性特征 D)易消失性特征 8.某顾客在沟通比较注重实效，具有非常明确的目标与个人远景；以事为中心，要求对方具有一定的专业水准和深度；说话直截了当，节奏迅速。则该客户的沟通风格属于A A)驾驭型 B)表现型 C)平易型 D)分析型 9.某投影仪销售人员在开场时说到：“李处长，某某学校的教室配备了我们生产的投影仪，其教务处张处长提起跟您很熟，听说贵学校也要对多媒体教室进行改造”。则其采用的开场白策略属于B A)提供利益策略 B)推荐人策略 C)赞赏策略 D)产品策略 10.在某类市场销售的产品为同质产品，销售者比较少，行业需求曲线明显无弹性。具有此特征的市场属于C A)纯粹竞争市场 B)寡头竞争市场 C)垄断竞争市场 D)完全垄断市场 二、多项选择题（每小题2分，共计10分） 在备选答案中至少有两个答案是正确的，请将正确选项填写到第Ⅱ卷上方的选择题答题栏中，答在第Ⅰ卷上不得分。多选、错选、漏选均不得分。. 11.交换要想发生必须具备的条件是ABCDE A)至少要有交换双方存在 B)每一方都被对方认为拥有有价值的东西 C)每一方都能沟通信息和传递货物 D)每一方都可以自由接受或拒绝对方的供应品 E)每一方都认为与另一方进行交易是适当的或者是称心如意的 12.下列选项中属于营销中间单位的是ABCD A)中间商 B)后勤服务公司 C)营销服务机构 D)金融机构 E)公众 13.下列选项中属于生理性购买动机的是ABC A)生存性购买动机 B)享受性购买动机 C)发展性购买动机 D)理智性购买动机 E)习惯性购买动机 14.组织购买品的购买对象是以工商企业、政府和机构为代表的组织，与最终消费者相比具有的特征是ABCE A)购买者数量较少 B)购买量大 C)供需双方关系密切 D)专业采购 E)集体决策 15.时间管理5As模型中，对时间进行研究的角度包括ABCDE A)了解 B)分析 C)分配 D)消除 E)安排 三、判断题（每小题2分，共计20分） 16．消费者的满意程度，取决于消费者对商品的预期性能与商品使用中的实际性能之间的对比。