我一次成功谈判历.doc

我的一次成功的谈判经历 一、经历 前几天，我想去买衣服，但又不想到步行街的专卖店去买，因为我觉得那都是名牌，肯定很贵。所以就到金元宝逛了逛，想看看有没什么合适的衣服。这个“合适”当然是指衣服的价钱要合适，而且外观样式还要符合我的标准。进到金元宝，里面人还真挺多。我在里面一家一家店铺地看，寻找喜欢的衣服。突然在一家店，终于看到我喜欢的衣服，我心中暗喜，但没有声张。我问老板，这衣服多少钱，老板开口300，我一听吓一跳，这也贵得太离谱了吧。但又想起我以前听说过金元宝开价都是开得很高的，而且一般都能通过讲价优惠很多，所以我就和老板说:“这衣服你最低能多少卖给我吧?”老板说:“250”。我说:“就优惠这么点啊，这还是太贵了”。然后老板又说:“那你想多少买啊?”我说:“我不知道，你直接再给我个优惠价吧，给个最低的，合适我就买”。老板好像一脸无奈的说“最低230，不能再少，再少我就亏本啦。我心想:你能亏本，谁相信啊，觉得还有讲价的余地。我说:“老板，你这给的价还是太高了，你直接开个实价吧，你看你这衣服，穿在我身上有点小了，而且这衣服里面的口袋也有点大了”。老板显出一副很无辜的样子，说:“210，确确实实不能再少了。”我一听，丢下一句话“老板还是没有诚意啊”，然后装作扭头就走，老板一把把我拉住，说“小姑娘蛋儿，我真服了你啦，你说，你肯出多少钱，你们学生也没啥钱。”150！“算了算了，小姑娘，今天我算是碰到高人了，你讲价可真厉害”，老板说道。我被老板夸得心中暗暗欢喜，心想:那当然，我可是学过商务谈判的。就这样，本来开价300的衣服，被我用130块买到手了，我高高兴兴地回到了学校。 后来一次的偶然的机会，我上淘宝网看衣服，无意中看到了一件和我买的这件差不多的衣服，网上标价只要90元。并上网查了下，有经验的网友都说，在一些大市场买衣服的时候，杀价要狠，要按店主报价的五折，四折甚至三折来砍价。 二、反思 从我这次购物的经历来看，自然我是亏了四、五十块钱的，但这其中有好的方面有坏的方面: 好的是我看中那件衣服后，并没有跟老板声张我很想要那件衣服的欲望，而且能够跟老板一而再再而三的不厌其烦的讨价还价，而且在讨价还价的过程中至少能够按照原价的五折来衡量界限，而且还使出了故意走人的招术来迫使老板降价，并借衣服的不足和缺点来作为谈判的筹码；坏的方面是我对市场行情了解不足，并且易于被老板的夸奖言辞所诱惑。 三、改进 所以，经过这次购物，我觉得用如下技巧改进的话，肯定可以以更低的价格买到那件衣服： 声东击西。看好某商品时，不要心急，先随便问一下别的商品价格，表现出很随意的样子； 虚张声势。告诉老板说别家更便宜。 运用疲劳战术：让老板烦，累，觉得不卖就白忙活了。 四、总结： 卖东西虽然是个小事儿，但也体现着谈判技巧的重要性。所以我们应该做到以下几点避免做“冤大头”： 出发前做好充分的准备，运用各种手段做到对目标商品有基本了解。 看好商品后要淡定，不要表现出来。 砍价要狠，当然，这只适合这种商场，对于专卖店不适用。 买东西不要碍于情面不好意思与老板讨价还价，否则就是你的钱遭殃。 说出商品的缺点，给自己制造优势。 猛回头法，让商家垂死挣扎，把你拉回来，你掌握主动权。 学院：经济学院 专业：国贸（商务） 班级：B1003班 姓名：谢冰 学号：0112100318