保护消费者权益知识竞赛试题.docVIP

保护消费者权益知识竞赛为了更好的保护消费者的合法权益，，举办此次保护消费者权益知识竞赛，使广大消费者掌握更多维护自身权益的法律知识和消费知识促进 一、单项选择题 1、20年确定的年主题是什么？（） A、健康与消费B、消费与维权C、D、 、《消费者权益保护法》明确指出，保护消费者的合法权益是谁的责任？（ ） 　　A、全社会B、各级政府　C、各级消费者协会 D、工商行政管理部消费者的合法权益受到侵害时，可以拨打全国统一消费者申(投)诉举报电话。请问电话号码是多少？（） 　　A、12333B、12358C、12315D、12365因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为多长时间？（） 　　A、二年B、一年 　　C、6个月D、3个月 商品“三包”规定中“三包”是（） 　　A、包修、包换、包退　　B、包修、保换、保退 　　C、保修、包换、包退　　D、保修、保换、保退 根据商品“三包”规定，商品在售出之日起（）日内发生性能故障，消费者可以选择退货。 　　A、10B、5　　C、7D、15 消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？（） 　　A、知情B、受尊重　　C、公平交易D、选择 小陈在某展销会购买名牌衣服一件，不久发现该衣服系假冒产品，此时展销会已经结束，小陈应当向（）要求赔偿。 　　A、该衣服的生产商 　　B、该衣服的经销商 　　C、展销会场地出租者 　　D、既可以是该衣服的经销商，也可以是展销会的举办者 消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经（）次修理，消费者还不能正常使用该手机，销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。 　　A、一B、二 　　C、三D、四 QS标志的具体含义是什么？（） 　　A、绿色食品标志B、食品安全标志 　　C、卫生许可标志D、消费放心标志 3月15日是（ ）被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的 （C）（A）1980年 （B）1981年（C）1983年（D）1984年在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照（ ）的规定追究法律责任。 （ A ）A、中华人民共和国广告法； B、中华人民共和国产品质量法； C、民事诉讼法；我国消费者协会的法定职能有几项 （B）A、6项 B、7项 C、9项 D、10项使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（ ）要求赔偿。??? A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商 对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担（）。　　、所有费用、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失、运输等合理费用某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失（）。　　、180元、540元、360元一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了（）。　　、接受消费者监督的义务　　、提供商品和服务真实信息的义务　　、不得侵犯消费者人格权利的义务经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（）权利。　　、公平交易权、知情权、获知权下列哪些产品可以不附加产品标识（）。　　、散装饼干、瓶装可口可乐、瓶装酱油销售者承担产品侵权赔偿责任实行（）的归责原则。　　、无过错责任、绝对责任　　、过错责任、严格责任消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使（）权利的表现。　　、批评权、监督权、检举权、控告权下列哪些属于《消法》赋予消费者的权利？（） 　　A、人身财产不受损害的权利　　B、自主选择服务的权利 　　C、确定获得赔偿数额的权利　　D、公平交易的权利 消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样的，可以在（ ）日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。王小姐在超市购买到功能与产品说明书不符合的商品，于是找超市管理人员理论，而超市管理人员觉得该产品并无质量问题，遂产生争议，且协商无果。根据《消法》王小姐可通过下列哪些途径解决自己与某超市的消费争议？（） 　　A、请求消费者协会调解　　B、向有关行政部门申诉 　　C、向人民法院起诉　　D、向电视台等媒体反映 李小姐购买空调第10天，空调出现问题，经查属于“三包”范围内的故障，李小姐应享有哪些权利？（） 　　A、免费更换同型号同规格的产品　B、免费更换任意型号任意规格的产品 　C、无同型号产品可免费退货　D、有同型号产品也可以要求退货，但要收取折旧费 下列情形中，适用三包的是： （C）A 、因用户使