信息考核问题和答案.docVIP

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协同办公系统考核 基本操作—适合所有员工 如何维护自己的协同系统帐户信息(包括联系电话、电子邮件、密码)? 答:(一)基本操作 1\左侧菜单--我的人事--我的卡片--右键“编辑”(联系电话、电子邮件)右键“密码”--填写电话、邮件及新密码输入---右键“保存” A\我的人事卡片中联系电话是否已经填写正确??? C、左侧菜单--我的人事--我的卡片--右键“编辑“--更改办公电话 在外网登陆协同办公系统时,不能收到动态密码首先应该确认什么?确认无误但仍然不能收到动态密码后应该如何解决? 答:必须确保自己的人事卡片联系电话已填写且填写正确。确认无误 2、如何查看公司的通知?(包括:人事通知、行政通知、业务通知、部门通知等,需根据自己所在的部门分情况填写) 答、进入协同主页面—点击相应模块即可进行查询 如何查看内部员工联系方式和其它信息(如办公地点,直属上级,所在部门等) 答、A\左侧菜单--我的人事--查询人员--填写相关条件--右键有哪些信誉好的足球投注网站:B\快速有哪些信誉好的足球投注网站栏--人员--姓名-点击姓名 4、信息系统使用过程中出现问题你是如何处理的? 答、首先自行检测,如问题未解决请同事帮忙,若一样无法解决报信息系统部报修 5、怎样查询跟踪流程?(待办、已办、办结分别说明) 答、左侧菜单--我的流程--待办事宜、已办、办结事宜--点击待办、已办、办结事宜---点击右上角箭头--出现流程??? 6、我要查询我曾经建立的文档该如何查询? 答、左侧菜单--我的知识--我的文档 7、我的知识模块中,我的文档里面所列文档与查询文档所列文档的最大区别是什么?(权限方面的区别) 答、我的文档里所有的文档是我创建,可以进行编辑;而查询文档中的文档我只有查看权限。 8、当我收到会议通知后,我如何象会议组织者回馈是否参加会议的信息?如何查看当前是否有会议需要我参加? 答:左侧菜单—我的会议—新的会议—点击“回执”—填写详细信息;左侧菜单—我的会议—新的会议 9、我对公司的组织结构还不了解,该如何查询? 10、我想通过查询系统教程了解某个系统模块的应用知识,应该在哪里查看系统使用相关文档教程? 11、我请假或者出差不能上网时,系统中需要我处理的流程如何交接给其它人?描述具体操作? 答、左侧菜单--我的流程-流程代理-右键新建 具体:选择代理人、代理时间--勾选待办事宜----选择需要代理的流程--右键保存 12、要把我的某篇文档或某个项目等系统内容通过流程提交给其他人查看,如何在流程中潜入文档、流程、项目、会议? 答 、如文档:文档页面—点击右键-新建工作流—进入新建流程页面—点击要创建的流程—自动关联此文档 13、填写流程中的数字型字段(如金额、数量等)时,常常发生:“流程信息保存错误”的提示,往往是因为填写了不正确的内容,数字型字段中不能填写的内容有哪些?(需至少列举出两种) 答、如金额:1、“110”不能填“110元”2、“0”不能填“无” 14、如何删除已提交的流程(非归档状态)? 答:如下一节点已经操作---请下一节点退回---退回后点右键删除 15、如何查看文档版本及状态? 答:左侧菜单—我的知识—我的文档 16、如果我要请假、加班、外出,我如何在系统中操作? 答:协同--业务协同--门户系统--考勤申请---依据(请假、加班、外出)情况详细填写 17、系统中红色的“NEW”的含义?黄色?紫色“OVER”的涵义 答:NEW红色--未查看;黄色--新反馈流程;紫色--超时流程 18、当流程到达我这时,我需要进行什么操作?此流程才会流到下一节点?即进行什么操作才代表待办事宜处理完毕? 答:点击进入此流程—若有流程相关内容需要添加---将带红色叹号部分进行填加—点击右键“批准”—流到下一节点 19、当流程到达我这时,我需要参考别人的意见,或者需要流程外的其它人也知道流程内容,我改如何操作? 答:点击右键转发给其他人 (二)项目操作-适合业务端员工 项目基础操作—项目任务负责人,包括项目经理、项目经理、媒介经理、媒介主管、媒介助理、 1、我要登陆门户系统,该如何登陆? 答:点击协同“业务系统”菜单下的门户系统 2、如何在协同办公系统中查询客户? 答:快速有哪些信誉好的足球投注网站栏--客户--添加客户名称--右键有哪些信誉好的足球投注网站 3、如何在协同系统中查询项目? 答:左侧菜单--我的项目--查询项目--?? 4、我要创建一个和项目相关的流程或文档,在系统哪个模块里操作? 答:左侧菜单—我的项目—项目执行—点击相应项目“查看”—在相应任务下

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