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全国2009年7月高等教育自学考试 商业伦理导论试题 课程代码：00939 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.跨国公司伦理关系整合的关键是（ ）A.化解贸易冲突 B.化解利益冲突C.化解矛盾冲突 D.化解文化冲突 2．下列哪项是指生产直接以交换为目的的经济形式？（ ）A.商品交换 B.商品经济C.市场经济 D.计划经济 3.商业良心在义利关系上主张（ ）A.先利后义、以义制利 B.先义后利、以义制利C.先利后义、以利和义 D.先义后利、以利和义 4．企业自律行为的道德规范标准与法律（他律）规范的行为标准相比（ ）A.前者低于后者 B.前者高于后者C.前者和后者相当 D.二者没有关系 5．下列哪项是一种借贷行为，是不同所有者之间商品和货币资金的借贷及赊销预付等行为？（ ）A.契约 B.合同C.商业信用 D.商业诚信 6．有理性、会算计、追求自利最大化的人，被亚当·斯密称为（ ）A.自然人 B.道德人C.经济人 D.社会人 7．企业内部部门关系建设的原则是（ ）A.沟通与创新 B.沟通与协调C.创新与协调 D.合作与沟通 8．商业中互利互惠的最低要求是（ ）A.仁爱 B.宽容C.不损害他人利益 D.无为 9．调节伦理关系的非强制性手段是（ ）A.法律 B.道德C.文化 D.风俗 10．与企业发生利益联系的个人或团体，具有经济内涵、社会文化内涵乃至政治内涵的集团，称为（ ）A.直接利益相关者 B.间接利益相关者C.利益相关者 D.公众 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.契约自由包括以下哪几项含义？（ ）A.缔约自由 B.选择相对人的自由C.人身自由 D.确定契约内容的自由E.选择契约方式的自由 12．建立商业信用的意义在于（ ）A.节约交易成本 B.扩大交易的规模和范围C.规范市场秩序 D.为企业创造额外的收益E.商业信用是发展新型交易方式的基础 13.企业营销中的道德原则可以概括为（ ）A.公平竞争 B.互利与合作C.优质服务 D.营销道德原则的制度化E.公共关系 14．伦理导向下的企业经营与管理特征是（ ）A.有明确的价值观和伦理观 B.超越法律C.强调自律 D.履行道德责任E.追求卓越 15.国际贸易中的伦理关系主要体现在（ ）A.法人与法人之间 B.法人与自然人之间C.政府与政府之间 D.国家与国家之间E.法人与社会人之间 16．平等是公正的根本原则，其含义是（ ）A.基本权利完全平等 B.基本权利不完全平等C.非基本权利平等 D.非基本权利不平等E.非基本权利比例平等 17.下面关于主体道德的本质，描述正确的是（ ）A.主体道德本质上是自律 B.主体道德本质上是他律C.主体道德本质上是自律与他律的统一 D.“应当如何”是主体道德必须遵守的自律E.“应当如何”是主体道德必须遵守的他律 18．实施绿色营销的企业，必须制定（ ）A.绿色贸易壁垒 B.绿色环境壁垒C.绿色消费战略 D.绿色营销战略E.绿色营销组合 19．商业伦理导向下的企业决策特点是（ ）A.赚钱不忘良心 B.利己不忘利他C.舍小利获大利 D.发达不忘社会E.盈利不忘国家 20.企业与间接利益相关者的公共关系主要包括（ ）A.企业与竞争者关系 B.企业与消费者关系C.企业与媒体关系 D.企业与社区关系E.企业与政府关系 三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 21.绿色壁垒问题22．契约中的平等23.商业信用主体道德24．企业文化25．声誉管理 四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分） 26．简述商业伦理的基本矛盾和解决矛盾的基本方法。27．简述商业活动的动机与效果的辩证关系。28．简述诚信缺失的原因。29．简述价格策略中的道德原则。30．如何制定符合商业伦理道德的企业决策方法？ 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 31．试论跨国公司产生不道德行为的微观方面原因以及企业跨国经营应承担的社会责任。32．何谓契约关系？怎样理解契约关系中的法律属性？ 六、案例题（本大题共15分） 33．1874年，“红顶商人”胡雪岩在杭州吴山大井巷创办了胡庆余堂国药号，由于胡雪岩坚持“戒欺”、“是乃仁术”和“真不二价”等撑门立户宗旨，成功地经营了胡庆