全国自考公关礼仪试题和答案.docVIP

2008年10月份全国自考公关礼仪真题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 第1题 在中国古代的礼仪中，婚礼属于()A. 吉礼B. 凶礼C. 宾礼 D. 嘉礼 第2题 用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()A. 语言礼仪媒介B. 书面语言媒介C. 界域语言媒介 D. 形体语言媒介 第3题 “第一印象”的形成一般只需()A. 6秒 B. 60秒C. 10分钟 D. 30分钟 第4题 交际活动中的首要原则是()A. 维护形象 B. 遵守时间C. 诚实守信 D. 注重沟通 第5题 鞠躬礼源于()A. 中国 B. 印度C. 德国 D. 韩国 第6题 个人空间交际的距离为()A. 0.15米～0.40米之间B. 0.40米～1.20米之间C. 1.20米～4.20米之间D. 4.20米～6.10米之间 第7题 公关交往的主要手段是()A. 演讲 B. 谈话C. 谈判 D. 招呼 第8题 在正式谈判过程中，双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称()A. 妥协阶段 B. 交锋阶段C. 协议阶段 D. 明示阶段 第9题 在个人与组织、团体、企业之间进行的谈判称()A. 组织谈判B. 私人谈判C. 混合谈判 D. 团体谈判 第10题 人们借助语言，说明事件，阐明道理，表达感情，从而影响公众的一种活动叫()A. 演讲 B. 讨论C. 磋商D. 谈判 第11题 经过调查研究后预先对一定时期的整体工作或某项工作所作的部署和安排叫()A. 报告 B. 总结C. 请示D. 计划 第12题 礼仪要求对重要信函的回复时间应为()A. 两周内 B. 一周内C. 48小时D. 24小时 第13题 一般认为，网络交往的特点是()A. 遵纪守法B. 公平互动C. 友好宽容D. 自由自律 第14题 表情网语“：?0”所代表的意思是()A. 惊讶 B. 微笑C. 苦笑D. 眨眼 第15题 董事会的决议通过时，应该有()A. 1/2以上的董事出席，2/3以上的董事同意B. 2/3以上的董事出席，全体董事同意C. 1/2以上的董事出席，出席董事的过半数同意D. 2/3以上的董事出席，出席董事的2/3以上同意 第16题 在展览会日期、地点确定后，应举办记者招待会()A. 传播信息 B. 发布消息C. 协调关系 D. 沟通感情 第17题 展销会是通过实物、文字和图表以及音像影视材料来展销产品的一种()A. 展销形式B. 促销形式C. 营销形式 D. 行销形式 第18题 恰当的洽谈心理策略属于()A. 礼仪素质B. 仪表仪态C. 公关心理D. 形象意识 第19题 组织进行文化生活方面的赞助，不仅可以培养与公众良好的感情，而且还可以大大提高组织的()A. 经济效益 B. 局部利益C. 整体利益 D. 社会效益 第20题 降半旗志哀时，通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长()A. 1/2的地方B. 1/3的地方C. 2/3的地方D. 3/4的地方 第21题 小费起源于()A. 美国 B. 法国C. 英国 D. 日本 第22题 在世界范围内，形成最早的宗教是()A. 佛教 B. 道教C. 基督教D. 伊斯兰教 第23题 伊斯兰教的经典是()A. 《般若经》 B. 《古兰经》C. 《新约全书》 D. 《道德经》 第24题 东正教最为隆重的节日是()A. 感恩节 B. 花节C. 圣诞节 D. 复活节 第25题 盂兰盆节俗称()A. 神节 B. 花节C. 鬼节 D. 浴佛节 第26题 在泰国，人们见面时一般行()A. 握手礼B. 注目礼C. 合十礼D. 拥抱礼 第27题 在澳大利亚的圣诞节中，人们要吃()A. 鸡蛋 B. 蛋糕C. 甜饼 D. 冰激凌 第28题 荷兰的国名别称是()A. 樱花之国 B. 宝石之国C. 风车之国D. 千湖之国 第29题 希腊的国歌是()A. 千年颂 B. 独立进行曲C. 祖国 D. 自由颂 第30题 五月的第二个星期日是()A. 美国母亲节 B. 印度泼水节C. 巴西狂欢节 D. 日本敬老节 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 第1题 在眼神的礼仪规范中，注视的区间主要包括()A. 公务注视区间 B. 社交注视区间C. 亲密注视区间 D. 一般注视区间E. 特殊注视区间 第2题 交际礼仪的规范性具体表现为()A. 道德规范B. 等级规范C. 次序规范 D. 场合规范