e网通入口网使用手册.doc

開始使用「智慧財產權e網通」新版入口網 .tw/TipoMenu/ 使用環境 使用方法 新舊對照 疑難排解 作業系統 瀏覽工具 主畫面說明 功能清單 登入後的使用者資訊 桌面個人化-新增圖示 桌面個人化-移動圖示 桌面個人化-刪除圖示 桌面個人化-選擇版型 必威体育精装版消息 新舊版本入口網差異 常見問題說明集 更多資訊 客服電話  使用環境 作業系統 支援 Windows 2000, Windows XP, Windows Windows 7作業系統。 瀏覽工具 瀏覽器Internet Explore 7.0以上FireFox 或Chrome必威体育精装版版等等，可800*600 (含)以上(含)的解析度顯示。 一般螢幕1024*768 寬螢幕1280*800  使用方法 主畫面說明 說明 新入口網主畫面元件介紹,直接點選即可開啟各項功能 功能清單 系統功能圖示 其他資訊與聲明 必威体育精装版消息 版面選擇 會員登入區 本說明檔案 會員常用功能 功能清單 說明: 點選[1]功能清單即可展開[2]系統功能列表 [2]系統功能列表之內容為對應使用者權限下能使用的所有系統功能，左鍵點選即可直接使用該功能 功能清單分成9大類,如下 電子申請 線上繳費 案件狀態 網路公報 會員資訊 客服聯繫 線上教學 申請法規 檢索系統 登入後的使用者資訊 說明: 點選[1]常用資訊按鈕即可顯示[2]的會員常用資訊與功能 a.會員資訊包括:姓名、身分別為顯示資訊無法點選，資料檢視則是可點選使用的系統功能 b.會員修改密碼與登出 登入後，系統會依照各個使用者的權限帶出對應的左上方功能清單，並取得使用者前次的客製化資訊，帶入桌面圖示、排序以及版面 桌面個人化-新增圖示 說明: 滑鼠指向[1]系統功能按右鍵即可帶出[2]的新增確認視窗，點選[Yes]確認新增該圖示 若在會員帳號已登入的狀態下，新增確認後系統即會自動記錄圖示種類與位置，提供下次登入時使用。 桌面個人化-移動圖示 說明 滑鼠指向[1]系統功能圖示，按住左鍵即可拖曳該圖示至[2]想要放置的位置 若在已登入的狀態下，放開滑鼠後系統即會自動記錄所有的圖示種類與位置[5] 插入圖示後，原先位置的就會往右平移[4] 桌面個人化-刪除圖示 說明: 滑鼠指向欲刪除的圖示(ex. 圖示1)按滑鼠右鍵，即可帶出[2]刪除確認視窗，點選[Yes]確認刪除該圖示` 本刪除功能只會移除桌面圖示，並不會移除左上角的系統功能清單，請安心移除 若在已登入的狀態下，刪除確認後系統即會自動記錄所有圖示種類與位置  桌面個人化-選擇版型 說明: 滑鼠指向欲選擇的版型(ex. 橘色版型)按滑鼠左鍵，即可將版型置換為選擇的版型[2]，共有6種版型可供選擇 若在已登入的狀態下，選擇版型後系統即會自動記錄選取的版型 必威体育精装版消息 此區塊顯示”必威体育精装版消息”必威体育精装版之4筆資料 點選[1]必威体育精装版消息按鈕，即可開啟[2]必威体育精装版消息之列表 點選[2]必威体育精装版消息列表中之連結，即可直接開啟該必威体育精装版消息詳細內容  新舊對照 新舊版本入口網差異  疑難排解 常見問題說明集 Q1.功能清單怎麼沒有我要找的系統功能？ A.請確認您具有該系統功能之權限，或是您尚未登入系統。 Q2.桌面圖示怎麼這麼少？ A.若您之前未使用過本入口網，則系統會依據您的帳號身分帶入預設的桌面圖示，您可以在登入本網站後自行由左上方功能選單按左鍵將功能加至桌面客製化您的桌面圖示，下次再登入後就會看到您前次客製化的桌面。 Q3.為何我的桌面圖示無法拖拉？ A.請確認您所使用的瀏覽器版本為IE6.0以上(包含IE7/IE8)或是Firefox與Chrome必威体育精装版版本，惟本入口網若偵測到使用者的瀏覽器為IE9，則系統會自動告知IE9瀏覽器啟動相容模式(模擬IE8)。 Q4.為何我看不到功能清單的透明化效果？ A.透明效果為CSS3.0之後所支援的效果，請確認您的瀏覽器版本確實支援CSS3，目前已知firefox與chrome必威体育精装版版皆支援CSS3。 Q5.為何我無法使用PKI等網頁相關元件？ A.由於ActiveX元件皆為IE版本，故若您使用的瀏覽器不支援ActiveX元件，則無法正常使用該元件功能，請使用IE或是支援ActiveX元件的瀏覽器。 Q6.為什麼我找不到登出的選項？ A.登出功能位於”登入後的使用者資訊”下拉選單內，請開啟畫面右上角之使用者資訊下拉頁面，再點選登出功能即可。 Q7.為何我無法儲存客製化資訊？ A.本入口網在使用者客製化桌面(新增、移動、刪除)以及變更版面時，皆會將客製化資訊傳送至資料庫儲存，所以使用者要避免快速拖拉異動刪除圖示，以利資料庫順利儲存您的客製化資訊。 Q8.為何進入各系統功能後風格與新版入口網差異如此大？ A.由於新版入口網採用必威体育精装版的GWT前端技