工资集体协商谈判技巧.doc

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工资集体协商谈判技巧

工资集体协商谈判技巧 篇一:工会工资集体协商优秀谈判员XXX事迹介绍 工会工资集体协商优秀谈判员XXX事迹介绍 某区为省级开发区,辖内落户的企业大小已达200余家,普遍推行工资集体协商是重头戏。XXX同志作为区域性协商的首席谈判代表,2012年,大力推动了园区中小企业区域性工资集体协商工作,实现覆盖率近99%;指导园区三大产业功能区(机械电子、精细化工、新型建材)的行业协商覆盖率均在98%以上;指导50人以上企业工资集体协商建制率100%;企业集体合同签订率达 99.5%;女职工特殊保护专项集体合同签定率 90.8%。三年来,某区区企业职工工资年均增长达16%,职工流动率明显下降,用人单位加班加点超时、企业核计件标准不合理、节假日加班工资不能依法支付、夜班费不按规定支付等诸多损害职工利益的现象几乎不复存在。目前,园区基本实现了协调劳动关系三方机制和劳动争议调节机制的全覆盖,促进职工和企业和谐共赢,真正实现了劳资共赢。 作为某区区工资集体协商职工方首席代表、谈判员的XXX深知这些成绩的来之不易。XXX说,三年前,在某区区员工找老板“谈工资”的事情基本是无法想象的事情,主要是“企业不愿谈,担心利益受损”、“职工不敢谈,担心被解雇”,对于集体协商谈判中面临的困境,XXX给出了自己的“解题思路”。 首先,必须善于学习,注重理论素养的提升。肚里有墨水了,说话才能做到有理有据,不卑不亢。自2010年接受此项工作以来,XXX一方面刻苦专研有关法律法规和政策文件,找出解决当地当前工资集体协商工作问题的依据;另一方面积极参加各类关于工资集体协商谈判员方面的学习培训,对于上级工会组织的培训班,再忙他也要挤时间去,几年下来光是关于劳动法、谈判技巧、心理学,包括社会平均工资、行业工资指导价格、工资增幅与企业效益的关系的笔记他就整理了3本。通过丰富的理论积累,XXX明显的感觉,有话可说了,有理可讲了。 其次,反复下企业,理论联系实际。XXX说,在与企业代表的具体谈判中,谈判员最要避免的就是在协商工资时因为不了解企业实际情况而出现“漫天要价”的尴尬事,这样,即使说再多话企业也无法接受。为此,每次谈判前,XXX都要尽可能全面地掌握各类信息, 这就需要其通过多种渠道来对企业进行“摸底”,下到车间与员工交谈, 泡在企业办公室挨个查阅员工工资单,因为去的久去的勤,XXX甚至被误认为是某企业职工。 再次,善于运用策略,总结谈判技巧。摸清情况了,接下来就是“谈什么”“怎么谈”的策略技巧问题了。工资谈判员是工资协商中的“枢纽”,在谈判桌上如何与企业主讨价还价,如何将老板拉到谈判桌上、该涨多少工资、双方意见不一致怎么办......这些都是XXX要面临的问题。其中,企业老板怕损害自身利益“不愿谈”的现象尤其严重,“反复多次”、“不厌其烦”这也是XXX的一个重要的工作方法。XXX总结说:“这方法笨,但是很管用”。 某公司,是一家私营企业,实行计件工资制,订单多的时候,职工每天工作达10个小时,但超出8小时之外的工作时间是不计加班费的。企业职工对此很不满意,劳动争议时有发生。事实上,这也是许多加工制造企业的共有问题。为此,XXX5次到职工中调研,前前后后,每个星期都谈,整整谈了4个月,对企业方代表,他甚至是“堵到办公室”“找到家里去”,最终,达成8小时之内执行计件工资,8小时之外除执行计件工资外,每加班1个小时,企业另支付加班费的工资计算发放方法,职工满意,企业认可。如今,即使生产任务再忙,企业内也没有因工资问题而引发一起劳动争议。 XXX任首席代表、谈判员的三年来,在某区区,职工对工资集体协商工作的综合满意度逐年提高,并且从中真正得到了实惠;企业民主测评工资集体协商工作综合满意率达96%。 “在辖区工资集体协商的工作上,XXX作为一名工会主席,职工首席代表,他亲力亲为,作为一名谈判员,他“敢于谈,善于谈”谈出了平等,更好地实现了共建共享的理念。”X区总工会有关负责人如是说。 篇二:工资集体协商经验 辽宁营口虎庄镇开展行业工资集体协商经验的几点启示 2009-10-20 本文访问次数:746 今年三月份,辽宁省总工会与省劳动厅、企业家协会等单位在营口市召开经验交流会,总结、宣传和推广了营口市总工会推行区域性行业性集体协商工作的经验,特别是大石桥虎庄镇开展行业性工资集体协商的经验,得到了与会代表的高度评价和一致认可。大石桥虎庄镇自去年以来针对当地服装行业劳资纠纷频发、劳动关系不稳的现状,组织不同企业老板与员工代表进行协商对话,共同商讨涉及员工劳动经济权益等方面的问题,达成了一致的意见,签订相关协议,取得了比较好的效果。通过集体协商,统一了整个行业的劳动定额和工时标准,落实了员工的部分劳动权利,改善了员工的生活福利待遇,提升了员工的实际收入水平

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