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1 时间管理（Time Management）---个人计划的指南 时间是有生命的资源 时间是一种特殊的稀缺资源 它是不能再生的 它不能被节省或储存下来 它对每一个管理者都均等的，但又是有限的 评估你的时间运用情况 要评价您一天是怎么渡过的光凭记忆是不行的：您会忘记你和同事谈话，喝茶，吃中饭的事； 您可能不会意识到你的活动能量在一天中是在变化的：大多数人在一天的不同时间的活跃程度是不一样的。 活动日志（Action Log） 管理者如何判别您们利用自己时间的有效程度 选择一段时间用活动日志（Action Log）的形式记录你们每天的各种活动 对收集到的数据进行评估 分析您的日志 一旦您记了几天的日志，就可以分析了。您也许会惊讶地看到你在处理一些小事情上花费了大量的时间 您也许会看到您在一天中的某个时候精力充沛，其他时间精力差一点，这将由您中间休息，吃饭次数和数量，营养的质量决定 活动日志给您分析这些变数提供了一种基础 您的时间值多少 每小时成本 =工资+福利+办公场所费用+电话、电脑+行政管理费用 例如：3000(元/月)/25*8 + 750(元/月)/25*8 + 4(平方米)*8(元/平方米.天/8 + 20(元/天)/8 +...=25.5元/小时 您在每小时要创造的价值=成本 + 剩余价值 十大时间窃贼 1.优先顺序不明确 2.电话打扰 3.缺乏目标 4.贪求过多 5.不速之客 6.无效授权 7.桌面杂乱无章/找不到东西 8.缺乏自律 9.不会说“不” 10.会议 通过计划帮助你更有效地利用您的时间 通过计划帮您有效地利用时间 把每天要做的事情列一份清单 确定优先次序，从最重要的事情开始做起 每天都这么做 重要性和紧急性释意 重要性： 与目标有关的活动，凡是有价值的有利于组织和个人目标实现的就是重要的事 紧急性： 是指必须立即处理的事，急迫之事通常都显而易见，拖延不得；也可能较讨好、有趣却不一定很重要 活动的重要性和紧急性分析 重要性 A 非常重要；必须做 B 重要；应当做 C 不太重要；可能有用，但不是非做不可 D 不重要；没有任何效果 紧急性 A 非常紧急；必须马上做 B 紧急；应当赶紧做 C 不太紧急；推迟一段时间再做也行 D 时间不作为考虑的因素 事务分类表 第一象限：危机、急迫的问题，有直接价值，即刻就能看到它带来的回报。如：赶工期、有限期压力的计划 第二象限：防患未然，有间接价值会取得远期收获的如：做计划、学习某种东西、改进产能，建立人际关系，发掘新机会，规划、休闲 第三象限：必要但却没有价值的工作，如：不速之客，填税务申报单、某些电话，某些信件与报告，某些会议，这类工作很少能给你带来满足 第四象限：徒劳而没有价值的工作，如：找文件、某些信件，电话打扰 时间管理的策略 第一象限的事情应该首先做 应该把工作的大多数时间放在第二象限的事情上，这样就可以从容地处理各种问题了 第三象限的事尽量少做 第四象限的事最好别做 80/20 抓20%重点，掌握80%成果 了解您的生产率周期 在生产率最高的时间处理最重要的事情；而把例行的和不重要的事情挪到效率低的时候处理。 您了解自己的日生产率周期吗 1、 a=5, b=4, c=3, d=2, e=1; 2、 a=5, b=4, c=3, d=2, e=1; 3、 a=1, b=2, c=3, d=4; 4、 a=1, b=2, c=3, d=4; 5、 a=1, b=2, c=3, d=4; 6、 a=4, b=3, c=2, d=1; 7、 a=5, b=4, c=3, d=2, e=1; 8、 a=4, b=3, c=2, d=1; 9、 a=4, b=3, c=2, d=1; 10、 a=4, b=3, c=2, d=1; 11、 a=1, b=2, c=3, d=4； 12、 a=4, b=3, c=2, d=1； 13、 a=4, b=3, c=2, d=1. 创造更多的时间 有两种方法可以创造工作时间： 早起晚睡 通过授权的技能 早起晚睡 如果一年中你每天早起一个小时，那么一年下来你可以得到将近10个星期额外的时间。 学会授权 为什么要授权？ 为什么不愿授权？ 如何授权？ 授权的用处 一旦人们学会了如何和你一起工作，对那些你没有时间去做的工作，他们可以承担起责任来 你可以训练下属去做那些对你来说成本效益低的活动 把有些工作转给那些在某些方面比你更有技巧的人，以节省时间 通过赋予责任给你的下属，这可以提高他们对工作的满足 如何授权 决定对哪些工作进行授权 选择有能力又愿意的人完成这些工作 委派整个工作 说明为什么要做这工作和期望的成果 放手让别人做 当别人请求时给予帮助和指导 只接受完成的工作 当工作顺利完成后，予以奖励