全心全意服务居民点赞有他们放心!-华西都市报.PDF

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2016年5月20日 星期五 责编佘悦 版式王晓春 华西传媒呼叫中心96111 特别报道 全心全意服务居民点赞:有他们放心! 优秀全科医生团队:成华区圣灯社区卫生服务中心华林社区全科医生团队 团队简介 成华区圣灯社区卫生服务 中心华林社区全科医生团队,7 名队员,分别由主治医师、执业 医师、护士及公卫人员组成,该 团队组长为,邓安娜。 5月15日, 成华区圣灯街 道居民李信堂打了个电话, 10多分钟后,他的“私人医 生”——圣灯社区卫生服务 中心华林社区全科医生团队 的医生就带上常用的药物、 检测器械,上门为其免费检 测身体健康状况。李信堂高 兴地说:“看病太便捷了!全 科医师团队成了保障居民健 康的良师益友。” 华林社区团队成员。 心系居民分忧解难 技术过硬居民放心 近年来,圣灯社区卫生服务中 作为优秀全科医生团队,高尚的医 心根据辖区实际,组建全科医师团 德和高超的技术不可或缺。工作中、业 队,每个团队由全科医师、社区公共 余时间里,团队成员总是孜孜不倦地学 卫生医师、社区护士等组成。团队 习钻研,诊疗水平和服务能力得到不断 成员统一服装、配备出诊箱、通讯工 提高。 具等,本着“慢病干预不缺项,健康 张阿姨是该团队的一名签约居民。 指导不漏人”的原则,“点对点”为社 在一次交流中,张阿姨说自己最近大便 区居民进行健康调查、定期走访、免 不太正常,全科医生邓安娜医生便详细 费体检、慢病干预等服务。 询问病史,发现患者伴有纳差、消瘦等症 居民李信堂患有高血压、高血 状,马上建议其赴上级医院肠镜检查,结 脂、颈椎盘突出等毛病已有多年了, 果诊断为直肠癌,随后进行了手术。目 需经常到医院做健康检查,时刻掌 前张阿姨病情平稳,逢人她总是禁不住 握自己的病情。而且,李信堂只需 感叹:“邓医生救了我的命啊!” 拨打电话,华林社区团队就会马上 居民赵阿姨的胰腺癌、毛大爷的胃癌 健康指导员给社区居民培训健康知识。 上门提供服务。 都是在华林社区团队下社区的细致诊疗 工作中,华林社区全科医生团 中得到了早期发现,赢得治疗的黄金时 队总是把居民健康及困难系在心 期。过硬的技术和细心的诊疗,让许多居 团队成员们知道情况后,帮郑婆婆 主任寄语 上。“多想一点,多问一点,多说一 民虽然已经搬到了其他地方居住,还是会 将药物换成基本药品,考虑到更换药物 点,多帮一点。”是他们团队对社区 辗转几趟公交来圣灯社区卫生服务中心 有可能会引起血糖波动,团队成员们每 圣灯社区卫生服务中心主任宛坤 居民的服务承诺。 就医。他们说,求得就是那份放心。 周都去到小区帮她监测血糖,确保血糖 义:自从中心建立“全科团队”服务模 华林社区居民周阿姨,夫妻均为 平稳。“一开始,我以为他们只是随口答 式,中心人员和辖区居民变医患关系为 残疾人,儿子也不在身边。丈夫在医 兑现承诺风雨无阻 应帮我想想办法,没想到真的为我做了 朋友关系,使中心各项工作得以更有效 院做手术后没几天便被要求出院,而 很多。”郑婆婆说,华林社区团队的每一 更顺利开展。我们将继续完善全科团 自身残疾的周阿姨无力照顾丈夫。 与所有的全科医生团队一样,华林 个人,为了她来回跑了很多次,让她心里 队相关制度,明确责任,强化人员培训, 情急之下,周阿姨想到了自己的签约 社区团队也为所有辖区居民提供上门服 无比温暖。从那以后,她总对身边的居

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