利用者処遇-福冈市ホームページ.PDF

福岡市 児童福祉施設 監査基準 利 用 者 処 遇 －母子生活支援施設－ 福岡市こども未来局 目 次 第１ 母子の処遇状況 ･･････････････ ２ 第２ 保育室児童の処遇の状況 ･･････････････ ５ （保育室のある場合） 第３ 苦情解決体制 ･･････････････ ８ 1 第１ 母子の処遇状況 項 目 指 導 監 査 事 項 根拠法令等 基 本 的 考 え 方 評 価 事 項 評価区分 第１ 母子の処遇 １ 指導計画が策定されているか。 最低基準第４０条 母子の日常生活、及び母子に対する生 (1)年間指導計画を作成していない Ｂ 状況 活指導を通じて、母子家庭の経済的・精 (1) 指導計画 神的自立を援助する施設として、施設は 指導方針・目標を設定し、それを計画し、 実施していかなければならない。 ２ 計画等の実施状況 １. 単なる行事予定ではなく、指導目標 (1)実施していない行事等がある Ｂ ・方針が具体化されたものが好ましい。 ２.行事、講習会、利用者等の計画が計 (2)行事に対する職員の勤務体制を Ｂ 画どおり実施され、参加しやすいよう とっていない な配慮をしなければならない。 ３ 自立支援計画は前年度の総括に基づい 母子家庭の自立の促進を目的とし、継 (1)個別の自立支援計画を策定して Ａ ているか 続的支援を行うため、個別の自立支援計 いない。 画を策定する必要がある。 自立支援計画案の標準的な記入項目 (2)個別の自立支援計画が不十分で Ｂ ・母親及び児童の指名