十五、厨房打印机.doc

厨房打印机安装调试文档 厨房打印机必须跟收银机在同一网络下，然后将打印机的ip地址绑定在后台【终端管理】，选择该台一体机需要打印的分类。 （一）、查看打印机ip地址 1、在打印机连接好电源以后，开机、按住进纸（FEED），小于5 秒钟松后开进纸（FEED）按键。打印机将进行自检测并打印出自检测试页清单样。 2、打印出的小票前端可以看到打印机本身的ip地址，如果该网络地址不跟电脑在同一号段，则需要改打印机的ip地址。 （二）、修改打印机ip 1、先将电脑的ip地址改成跟打印机ip地址在同一号段。例如打印机的ip是00 ，则可以将电脑的ip地址改成20。 提示:什么叫做同一号段？就是看ip地址的前3个点之间的数字是不是一样的。 修改成功后，点击这个软件，设置打印机的ip地址。 请在下图“ip adress”中输入刚才小纸条中打印的ip地址；在“printer new ip address”的红色框中输入正确的ip地址，例如电脑在修改ip地址之前的ip是11，那么我可以在红色框中填00；设置好了之后点击“set new ip address” 3、重新打印打印机的ip地址，确认ip地址是否修改成功。修改成功后，可以将电脑的ip地址改回原来的。 说明：修改打印机的ip地址需要用到软件，软件下载地址： /mogilefs/media/res/20140619135546_75760.rar ip设置好了请绑定到我们后台。系统配置收银终端添加终端。设置每台打印机打印哪些分类下的菜品 （三）、打印机测试 设置好了后，请在 双屏机/单屏机/一体机 上开单点菜，检查厨房打印机是否打印小票。 如果没有打印，请确认是否按照以上方法操作。重新检测下打印机的ip，判断打印机的ip是否跟收银机或者一体机的ip在同一号段。 （四）、故障分析 1、厨房打印机不打印 答：（1）检查网线是否连通、路由器接口是否正常 检查后台的设置，是否打印机不支持打印当前分类的菜品 确认打印机设备是否损坏 保证电脑跟打印机在同一号段的情况下，打开软件，将右上角的ip设置成打印机的ip，点击，检查打印机打印出的小票是否是下图区域3中的菱形图标，如果没有说明打印机损坏，请重新购买。 2、打印机发出滴滴滴的响声 答：是打印机没纸了，请更换纸。 如果以上都没能解决您的问题，请查看文档每页底部链接下载必威体育精装版说明。 必威体育精装版文档介绍请点击下载：/mogilefs/media/res/20140619140559_50552.doc 1