新兴国家城市化改变了农村的消费需求.PDF

市场新讯 年 月 新兴国家城市化改变了农村的消费需求 随着新兴市场的城市化提升，城市新移民的生活方式与消费习惯也跟着改变。但留在农村的人口 呢？其实，城市新移民正将城市中的消费习惯带回农村，为企业与投资人带来商机。 根据联合国 年《世界城市化展望》（ ）报告，该年全球人口有 居住在城市，高于 年的 。到了 年，城市人口比率可望增至 。 这样的变化，使得全球农村人口自 年的 亿人，减少至 亿人。受惠于通讯方式与基础 建设大幅改善，即使愈来愈多人搬迁至城市，仍能与家乡亲友保持联系。在此背景下，城市价值 观可望进一步影响农村的生活方式。 联博进行基层研究时经常发现，城市新移民影响了家乡亲友的思维与行为，但相关研究却付之阙 如。 需求成长，供给却不足 以中国为例，联博注意到，如果家中有成员前往城市发展，则农村消费需求会与城市需求出现雷 同之处。在距离湖南省长沙市两小时车程外的村庄，有几户家庭的部分成员移居至城市生活。结 果发现，这些留在农村的居民喜欢吃优格、喝罐装饮料，这些都是在农村少见，并在城市常见、 也较常消费的产品。 再看到印度，移居者亦对家乡产生行为上的影响。农村妇女开始穿着「纱瓦卡米滋」（ ，女性裤装便服），不着传统纱丽（ ）；年轻女性可以骑自行车外出；还有些家庭添 购了洗衣机和电动水泵。 农村居民到城市拜访亲友时，也会尝试在家乡买不到的美极牌（ ）泡面与意大利面等产 品。这些产品如今在农村地区很受欢迎，但碍于缺乏零售配销网络，供给依旧有限。 受到这股趋势的影响，再加上基础建设与上网程度的改善，农村民众逐渐从杂牌消费转型为品牌 消费。换句话说，在农村消费者搬到城市之前，已经出现「城市化」的消费习惯。 在此情况下，传统零售业恐怕无法因应这些需求的转变，因为拓展配销管道到农村每一个角落， 所需花费的成本过于高昂。联博认为，零售企业要能建立起非实体的配销管道，才能赢得农村消 费者的心。 中国担任领头羊 这股趋势对电子商务企业有着极大帮助。目前印度的上网率仅 ，看似不高，但这样就等于有 亿的网络用户（数据源： ）。根据消费者研究机构 预估， 年 底印度在线购物人数可望达 万人，其中近半数在线零售营收来自于行动商务。 语言也是一大挑战。印度共有 种官方语言，即使是最多人说的第一官方语印度语（ ）， 1 市场新讯 年 月 亦只有 的人口使用。影响所及，电子商务网站必须以多种语言呈现，才能触及大多数民众。 目前多数主要的应用程序只有英文接口。 反观中国，由于农村地区不易成立传统实体店面（尤其是一级城市之外区域），赶不及日新月异 的消费者需求，故电子商务普遍的程度相当高。截至于 年底，中国在线购物人数达 亿 人，占网络用户总数的 。 年，中国取代美国，成为全球在线零售营收排名第一的国家， 总金额达 兆人民币（ 亿美元；数据取自中国商务部），美国在线零售营收则为 亿 美元（数据取自美国商务部）。 如各界所预期，中国已掀起一波移动商务与支付的创新风潮，透过「财付通」等在线支付供货 商，亲朋好友可从微信（ ）跨平台通讯服务互赠小额红包。联博认为，这种透过应用程序 小额支付的模式带来不少便利，亦能大大造福银行数不足的印度农村。 对许多企业而言，这些趋势有助于扩大新兴市场的消费商机，但值得投资人注意的是，企业若能 建立起非实体的配销管道，成功机会才高。 本材料由联博香港有限公司（ 或 ）提供。本材料或其中包