管理学流派.ppt

古典学派 科学管理理论 麦卡勒姆 亨利·汤尼 泰勒 甘特 吉尔布雷斯夫妇 古典组织理论 法约尔 管理十四条原则： 韦伯 理想行政组织体系 古典理论综合： 未来展望 管理理论的继续发展 未来展望 Thank You! 青铜时代： 重832.84千克，规模宏大，组织严密，分工细致。 司母戊方鼎 春秋战国时代： 《管子》——凡人者莫不欲利而恶害 ——“经济人” 仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱 ——需求 《周礼》——国家体制的设计 田忌赛马——对策论、运筹学 《孙子兵法》——知己知彼，百战不殆 作为尼罗河每年发生一次水灾的副产品，埃及人修建了大量的灌溉水利工程。 十万人修建 汉谟拉比法典 法典共282条，涉及个人财产、商业活动、租赁、借贷、生产控制、劳动刺激、工资报酬等，体现经济管理的思想。 财政部是中国人保唯一股东 中组部直接领导 比肩四大行 国家大型基础投资项目都有我们的投资 * 哈罗德·孔茨 是美国著名管理学家和管理过程理论的主要代表人物 管理是一门艺术，设计一种良好的环境，是人在群体里高效率的完成既定目标，将管理的职能分为：计划，组织，人事，指挥和控制五大类： 1、计划 2、组织:目标明确，职责和业务活动清晰，职权范围明确。 3、人事：主管人员的选拔，考核，培训 4、领导：领导的本质就是被追随，领导工作的手段主要是激励和沟通。 5、控制 社会系统学派 从社会学的视角对企业组织和管理进行研究的一种理论成果，认为社会各级组织都是一个协作的系统，组织成员之间的相互关系，相互影响构成了组织的这个协作系统。 切斯特·巴纳德 创始人和集大成者 1、作为协作系统的组织 2、经理人员的职能 3、组织的权威理论 4、组织的决策理论 5、组织的平衡理论 1、组织是由人的行为构成的系统，组织的本质即人的行为，人是组织中重要的因素 2、组织是一个系统 3、组织是协作系统的一部分 4、组织是动态和发展的 作为协作系统的组织 协作系统三要素： 1、组织的共同目标 2、协作意愿：诱因=贡献 3、信息沟通：正是和非正式两种途径，先进的信息传递技术，缩短信息传递的路径和增强信息传递的权威性。 经理人员职能: 经理人员的作用是信息联系系统的中心，他们协调组织成员的活动，维持组织的正常运转，实现组织的共同目标。 1、建立和维持一个信息联系的系统 2、促使组织成员为组织作出必要的努力 3、提出制定组织的共同目标 领导者应该具备的五项基本品质：体力，决断力，处理人际关系的能力，高度的责任心和良好的智力。 组织的权威理论： 组织的权威理论即管理层的权威不是来自于管理者阶层本身，而是来自于被管理者对命令接受和服从程度。 “不关心区”范围的大小，取决于组织基于个人的诱因超过其为组织做贡献的大小 组织的决策理论： 1、决策的主体：组织中的决策有个人决策和组织决策 2、决策的起因：上级的指令，下属的要求以及管理阶层的创新 3、决策的要素：目标和环境两方面 组织平衡理论： 管理的艺术就在与维持组织的平衡，研究组织如何保持存在和继续发展的理论。 1、组织的内部平衡—确保成员完成目标 2、组织的外部平衡—调整更新目标 “自由人”的基础上，重点放在了组织管理的实质内容—— “决策”上。 决策理论认为管理的本质就是决策，它是吸收行为科学理论，社会系统理论的观点基础上建立起来的，主要是运用现代数学，运筹学，和计算机技术等科学方法对管理时间进行科学的定量与定性分析。 决策理论学派 赫伯特·西蒙、詹姆斯·马奇： 1、决策的过程 收集情报阶段，：“去伪存真，去粗取精” 制定行动方案 选定方案阶段 信息联系 2、决策的满意原则与合理模式 “令人满意原则”——“最优化准则” 人不是“完全理性”人，而是“有限理性”人，所有知识，能力，素质等不完全。 3、决策的分类和决策技术： 1、程序化决策和非程序化决策：不同类型决策需要不同技术和手段。 2、确定型、风险型、非确定型决策 4、决策的集权与分权 1、经营目标和发展方向等涉及整个组织全局决策必须集权 2、非程序化决策的制定，程序化决策的制定，从事基本工作过程可以分权 系统管理学派 注重组织内部的协调，也注重组织外部的联系 系统具有开放性，既受环境的影响又影响着环境 基本观点： 1、整体性 2、开放性 3、“输入——转换——输出”模式 4、反馈，动态平衡 5、层级性 6、目标性 系统管理理论与用于管理实践，就是要将系统观点，系统分析和系统管理三个基本思想贯彻到管理实践当中去。 系统观点：思想和理念 系统分析：建模，解决问题的分析过程