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XX县电业局陈欠电费回收管理办法
XX县电业局陈欠电费回收管理办法
为加大陈欠电费回收力度,确保电费按期回收到位,依据有关电力法律、法规,结合本局实际,特制定本办法。
1、陈欠电费是指以前客户应交而未交的电费。各供电所应列出陈欠电费明细表及欠款时间,在保证当年电费按时结零的情况下,制定出本所陈欠电费清欠计划。各供电所长为本所清欠电费的第一责任人。
2、市场营销部及局相关科室应采取有力措施配合各供电所做好陈欠电费的清欠工作。
3、加大宣传《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等法律、法规的宣传力度,增强客户电力是商品的意识。
4、明确责任,落实到人。由各供电所电费管理员具体负责清欠工作,对欠费客户抓紧催交,任何人和单位不得为欠费客户讲情,干扰供电所的清欠工作。
5、 与业扩报装管理员配合,营业厅对不积极交纳陈欠电费的客户不予办理有关用电手续。
6、各供电所应逐个与欠费客户制定还款计划,让客户签名认可。对拒交电费并且不签订还款协议的,可采取停、限电措施。采取该项措施时必须严格按法律规定的程序办理,做到有理、有据、有度。
7、对陈欠电费催交无效的客户,在掌握确凿证据的前提下,可利用法律武器进行清欠。
8、本办法自下发之日起执行,由市场营销部按《XX县电业局供电所考核细则》的有关规定检查与考核。
XX县电业局
XXXX年元月五日
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新蔡县电业局陈欠电费回收管理办法
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