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x有限公司质量管理体系文件
有限公司质量管理体系文件
QA/XBTG 01-
质 量 手 册
版本/修改状态:A/O
受控状态:
分 发 号:
持 有 人:
20xx-9-20 发布 20xx-10-1 实施
有限公司 发 布
质量手册
01目 录
01 目录 ………………………………………………………….…………… …….……. 3
02 质量手册批准发布令...……………………………………...…………………. …….. 4
03 前言…………………………..…………………………… …...………………….…… 5
04 管理者代表任命书…………………………………………….……… ……………… 6
05 企业简介……………………………………………………….……….……………… 7
1 范围和使用领域 ……………………………………………… …………………..….. 8
2 引用文件…………….………..………………...…………………….…………. ….…... 8
3 质量方针和质量目标 ……………………………..………….……………………....….. 9
4 质量管理体系…………………………..………..………………………………… …..… 10
4.1 总要求 ………………………………...……..…………………………………………… 10
4.2 文件要求……………………………...…..……………………………………………… 10
5 管理职责…………………………….…………….…………………………………..…. 11
5.1 管理承诺……………………………...…………………………………………………… 11
5.2 以顾客为关注焦点……………………………………………………………………….. 12
5.3 质量方针………………………………………………………………………………….. 12
5.4 策划…………………………………………………………………………………..…… 12
5.5 职责、权限和沟通……………...…………………………………………..……….…… 13
5.6 管理评审….………………………………………………………………………..…..…. 17
6 资源管理…………..…………………………………………………………….….…….. 18
6.1 资源的提供………………..………………………………………………………………. 18
6.2 人力资源…………………...………………………………………………………… ….. 18
6.3 基础设施和工作环境…………………………………………...…………………… ….. 19
6.4 工作环境…………………………….……………………………………………..… ….. 19
7 产品实现……………………………………………………………….…………..……… 20
7.1 产品实现的过程与运行控制的策划..……………………………..…………………….. 20
7.2 与顾客有关的过程 ……………………………………………….……………….… ….. 21
7.3 设计和开发 ……………………..………………………………………………..…. ….. 21
7.4 采购 ………………..………………………………………………………….….….….. 22
7.5 生产和服务提供……………….………………………………………………. ….….…. 22
7.6 监视和测量装置的控制…………………………………………………………….……. 24
8 测量、分析和改进………………….…………………………………………………… 24
8.1 总则………………………………….………………………………………………….…. 24
8.2 监视和测量………………………….……………………………………………….…… 25
8.3 不合格品控制………………………..…………………………………………………… 27
8.4 数据分析.……………………………..………………………………
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