《TTT培训师培训》内训方案建议书-百年培训网.doc

打造优质培训服务 上海恒屹企业管理咨询有限公司 百年培训网—百年服务 服务百年 TEL：021 URL：HYPERLINK EMAIL：Service@ 诚展（清远）鞋业有限公司 《TTT培训师培训》 培训方案建议书 Copyright ? 2009-2015 / All rights reserved. 目录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc302401314 课程特色 PAGEREF _Toc302401314 \h 3 HYPERLINK \l _Toc302401315 培训方式 PAGEREF _Toc302401315 \h 3 HYPERLINK \l _Toc302401316 课程大纲 PAGEREF _Toc302401316 \h 3 HYPERLINK \l _Toc302401317 第一部分　培训师基本技能培训 PAGEREF _Toc302401317 \h 3 HYPERLINK \l _Toc302401318 第二部分　 培训师核心技能培训——案例管理法 PAGEREF _Toc302401318 \h 6 HYPERLINK \l _Toc302401319 讲师介绍 PAGEREF _Toc302401319 \h 7 HYPERLINK \l _Toc302401320 恒屹公司介绍 PAGEREF _Toc302401320 \h 11 HYPERLINK \l _Toc302401321 培训服务流程 PAGEREF _Toc302401321 \h 12 HYPERLINK \l _Toc302401322 您选择我们的四大理由 PAGEREF _Toc302401322 \h 13 HYPERLINK \l _Toc302401323 恒屹服务过的知名客户 PAGEREF _Toc302401323 \h 14 HYPERLINK \l _Toc302401324 联系方式 PAGEREF _Toc302401324 \h 14  TTT培训师培训 课程特色 1. 在借鉴哈佛案例教学经验的基础上，独创培训师核心技能课程——案例管理法，打造培训师的核心能力； 2. 突破传统TTT授课模式，全程围绕培训师核心技能展开，不局限于培训师基本技能的培训，让学员迅速掌握提升自身培训能力的核心技能和培训工具； 3. 课程集“培、训、练”三位一体，真正理论联系实际，特别适用于企业内部培训； 4. 观念有哲学穿透力，方法操做性极强。 培训方式 讲授、案例分析、产婆术、分组研讨、管理游戏、模拟演练，“培、训、练”三位一体。 课程大纲 第一部分　培训师基本技能培训 课程目标（学会） 通过培训，让企业培训主管和企业内部培训师掌握现代培训需求调查、培训课程开发、培训课授课的方法与技巧，掌握培训规划和培训评估方法，为企业开展陪训打下良好的基础。 一、 培训基础理论——掌握成人学习培训规律 培训与传统教学的区别 成人学习规律 培训种类、内容、方法 成人培训循环圈理论及实践 二、 培训课程开发——如何设计符合企业需求的培训课程 培训需求调查 1) 工作分析法 2) 一般调查方法 3) DACUM 培训需求调查方法 4) 练习：分析某岗位能力领域单项技能 确定培训内容 开发针对性的培训课程 1) 能力类培训课程的设计 a) 界定技能的操作定义 b) 分析掌握一门技术和一种能力的程序（流程） c) 分析受训者应该掌握的单项能力、能力领域及相关的标准 d) 案例分析与互动 e) 编写教材 ? 编写教师讲稿 ? 编写学员教材 ? 审定教材 f) 制作课件（PowerPoint) g) 确定培训方法 h) 确定培训课总体设计 2) 转变观念或调整心态培训课设计 3) 思维能力培训课设计 选择适合的培训方法 设计培训课程实施方案 三、 培训方法与艺术——如何提升现场学习效率 培训前的准备 如何开头 培训的方法与艺术 1) 受训者心理流程 2) 培训内容处理方法 3) 培训过程中情绪调节 4) 培训情绪流程——预热技巧 5) 沟通交流呼应技巧 6) 如何提问？——让他想，让他参与 7) 如何回答问题？ 8) 发动学员参与的方法 9) 声音的运用 10) 修辞——语言的艺术 11) 身体语言的使用 12) 表达技巧整合 13) 临场应变技巧 14) 要注意的几点问题 15) 培训结尾设计 四、 培训评估技术 培训评估现状 柯克帕迪克评价模式在中国的应用 五、 提高培训师素质途径 培训师角色定位 从教师到培训师的角色转变 语言艺术训练 与棘手学员打交道的