三院---三项公开打造阳光品牌.doc

PAGE 11 PAGE 1 省委常委、省纪委书记臧胜业对石家庄市第三医院开展的党务公开和基层重要事务规范化管理工作做出指示：患者的满意和医院的发展是一致的，市三院开展的这项工作提升了医院整体服务水平，促进了医患关系的融洽，有利于医院的发展。 三项公开打造阳光品牌 干群同心共创满意医院 ——石家庄市第三医院深入开展“三公开”工作纪实 省委常委、省纪委书记臧胜业与全省党务公开和基层重要事务规范化管理工作会议代表到市三院实地观摩。 石家庄市第三医院在以院长王云为核心的领导班子带领下，加强团队建设，凝聚群体意志，使医院骨科、急救、神经、心血管、呼吸等专业在全国范围内的强势专科特色和中心逐步建立，医院核心竞争力大大提升。经过几年的努力，目前医院已步入跨越式发展的轨道。 在新的发展机遇面前，市三院领导班子高瞻远瞩，适时谋划并制定了“医院十二五规划”，如何为医院跨越式发展的新蓝图、新愿景保驾护航成为市三院工作重心。从去年下半年开始，医院依据中共中央办公厅《关于党的基层组织实施党务公开的意见》、卫生部《医疗机构院务公开监督考核办法（试行）》、《河北省行政权力公开透明运行规定》和《关于在全省党的基层组织中开展创建党务公开工作示范点活动的实施方案》等各项要求，以“创先争优”活动为指导，以权力运行监控机制建设为突破，按照“依法规范、深化成果、全面推进、重点突破、探索创新、提升水平”的总体工作思路，在全院深入开展了“党务公开、院务公开、科务公开”(以下简称“三公开”)工作，初步形成了具有医院特色的“三公开”体系，使“三公开”工作不断向日常化、制度化和规范化发展。“三公开”工作，紧密结合医疗服务行业发展的必威体育精装版趋势，强力推动医院各项事业的发展建设，进一步提高医院的社会知名度和美誉度，为推动医院各项建设事业持续、健康、快速发展发挥了突出的作用，取得了明显的成效。 党务公开，明内容、明形式、明职责、明效果，领导带头，党员靠前，亮身份、树形象，使党务公开成为名符其实的凝心聚力工程，打造出了保驾医院事业发展的坚强战斗堡垒 市三院党委书记王勤灵督导党务公开工作。 党务公开是新形势下加强党的建设的一个新课题。医院党务公开的内容包括：党组织设置和领导班子构成及职责分工等基本情况；党组织建设、决定及执行情况；思想、作风、制度建设情况；党风廉政建设情况；联系和服务党员、群众情况；党的其他工作和事项。对外公开主要是通过医院网站、电子屏幕、公开栏、院报、短信平台等媒介，以及发布公告、公开办事指南、召开新闻发布会、通报会等形式。对内公开主要是通过公开栏、医院内网（局域网）、有关会议、下发文件、编发简报等形式。医院成立了党务公开工作领导小组，党委书记王勤灵任组长，院长王云任副组长，其他班子成员为组员。领导小组组长是党务公开工作的第一责任人，其余成员为直接责任人。 市三院在党务公开工作中，编印了《市三院党员手册》，党员人手一册。党委书记王勤灵说：“编辑党员手册，可以使全院党员一册在手，党员权利和义务、党的纪律便了然于胸。” 自“创先争优”活动开展以来，医院创新活动载体，设立了“党员示范岗”，开展了“夺旗争星”活动、“刘琼芳式好党员、好医生、好护士、好职工”评选，并建立长效机制，涌现出了一批先进典型，其中有勇救落水青年的神经外科全体医护人员；有舍生忘死、抗震救灾的省会十大名医李锋副院长；有常年救助残疾人和贫困患者的创伤三科主任冯建书；还有医技高超、为患者节省每一分钱的心内二科主任籍振国…… 党务公开极大地提高了职工工作的积极性，掀起了技术争先、服务创优的浓厚争创热潮，在医院营造了风清气正的工作环境，积极向上的工作氛围，凝聚了人心，提升了信心，使荣辱观在医院蔚然成风。 医院建立完善了患者满意度周点评和月考核制度。一年内医院门诊的患者满意度评价系统点击率达到了94.77%，住院的患者满意度评价系统点击率达到了98.96%。全院收到感谢信324封，锦旗151面，拒收红包几万元。 医院先后获得“河北省优秀青年志愿服务集体”、“河北省‘三八’红旗集体”、“全国教科文卫体系统模范职工之家”，成功创建2个省级“青年文明号”、4个市级“青年文明号”病房。 市三院党员志愿者为患者服务。 院务公开，亮决策、亮依据、亮标准、亮途径，推行阳光施政、阳光运行、阳光操作，使院务公开成为提质提速工程，成为促进医院事业大发展、大繁荣的助推器 院长王云（左二）陪同上级领导视察“三公开”工作。 院务公开经过多年的探索和实践，已形成了一套比较规范的运行机制，使医院院务实现了阳光决策，阳光运行。医院在做好人才引进、对标学习、专业培训的基础上，根据医院特色，不断完善、补充院务公开内容，现在公开内容已达到82项，其中向社会公开和患者公开50项，向职工公开32项。仅今年上半年，医院就公开各类信息182条。 此外，医院又开