中层经理培训介绍.doc

中国3000万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进： HYPERLINK 好好学习社区 中层经理培训介绍 （一）、认识培训 一般比较优秀的企业都有自己的一套培训机制，因为在以人为本的公司里提高员工的素质，使之能更好的适应工作需要是十分重要的，即便对员工本人来说，往往也会十分看重公司的培训，经过培训的员工身价会大大增加。 很多公司担心培训后员工会更多的要求加薪或跳槽，于是不太重视培训。这其实是一种短见，这样只会使员工的水平停留在一个较低的水平，喜欢上进的员工由于没有培训可能会更快的离开公司。久而久之，公司只留下一群平庸之辈。 关于培训的投入产出关系，时髦的调侃是:如果培训是可以的，那还要老板干什么?不是说培训一点用没有，一分钱也不该花。同样，培训也无法解决企业的所有问题，不能搞运动那样兴之所至就大肆铺张。症结在于企业是否能够区分培训的能与不能:每一阶段、每一层面，哪些事情是培训可以做的，哪些事情是培训做不到的。 认识一 是要求，不是需求 认识二 是能做的，不是想做的 认识三 是行为规范，不是价值观 认识四 是管理方法，不是管理能力 认识五 是得到什么，不是做了什么 实践是检验真理的惟一标准，而贡献是衡量培训的惟一标准。 培训计划要结合公司的人力资源现状和公司的年度发展计划制定。在对公司人力资源现状进行清查之后，将结果汇报到各部门经理，部门经理制定本部门的培训目标。 根据目标，人事部向部门员工进行问卷调查，主要了解以下几个问题： 除了该培训目标以外，针对你个人，还需要什么培训？ 你能够接受培训的时间？ 对你个人参加的公司计划以外的培训，你个人能够出资多少（或公司承担多少）？ 　　根据部门培训目标、员工问卷调查结果和部门年度发展计划，人事经理已可以基本上确定该部门的年度培训计划。 　　（二）、制定技术培训计划 根据项目开发需要，现决定对全体开发组成员进行技术培训： 步骤—— 　　（一）培训内容 （二）培训时间 　　（三）培训形式 　　（四）授课准备 　　 根据授课老师的具体情况，可选用以下方式： 　　1、教材：购买教材，或自己编写授课讲义。做到人手一份。 　　2、教学工具：使用投影幻，或白板书写。 　　 （五）划定费用 （三）、研究培训方法 在传统培训中，培训的方式主要以讲师讲授为主，受训人在培训中的大量时间是在被动的接受知识。这种培训方式尤其优点，比如受众面广等，但缺点也显而意见的。由于培训的对象大多是成年人，他们的记忆力，听课的自觉性等等都与学生有很大的不同。这里介绍四种比较常用，也很有效的培训方式，希望能对大家有用。 　　1、小岛讨论 　　员工以5至7个人为一组，围在一个圆形桌前（也称小岛）对特定的话题进行讨论。 　　这种小岛讨论的方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法，员工往往更容易遵守自己制定的制度和规则。 　　2、角色扮演 　　角色扮演对提高员工的工作技能或改造工作习惯很有帮助。比如对销售人员可以采用角色扮演的方式实际模拟产品的销售过程，从而提高销售技能。另外，可以让经常上班迟的员工扮演成他的上级，而由他的上级扮演成经常迟到的员工，用这种角色互换来体验迟到带来的影响，更容易让员工改变迟到的毛病。 　　3、管理游戏 　　管理游戏可以多种多样，比如生存训练，辩论赛等等。这样，在辩论结束时，大家都会发现自己不在向以前那么固执。 　　4、观摩范例 让员工观看实例录像或进行实例表演的一种培训方法。比如可以将面试者面试的情景录制成录像，而后让本人或大家观看，从中发现一些面试时应改善的问题。还可以进行一些实地参观，来直观的接触一些真实的事物。 （四）、员工激励 每个公司由于实际情况不同，都会有自己的激励政策和措施。 原则之一：激励要因人而异 　　　　原则之二：奖惩适度 　　　　原则之三：公平性 　　　　原则之四：奖励正确的事情 　 管理学家米切尔·拉伯夫经过多年的研究，发现一些管理者常常在奖励不合理的工作行为。他根据这些常犯的错误，归结出应奖励和避免奖励的十个方面的工作行为： 　　(1)奖励彻底解决问题，而不是只图眼前利益的行动； 　　(2)奖励承担风险而不是回避风险的行为； 　　(3)奖励善用创造力而不是愚蠢的盲从行为； 　　(4)奖励果断的行动而不是光说不练的行为； 　　(5)奖励多动脑筋而不是奖励一味苦干； 　　(6)奖励使事情简化而不是使事情不必要地复杂化； 　　(7)奖励沉默而有效率的人，而不是喋喋不休者； 　　(8)奖励有质量的工作，而不是匆忙草率的工作； 　　(9)奖励忠诚者而不是跳槽者； (10)奖励团结合作而不是互相对抗。 东莞德信诚精品培训课程(部分) (点击课程名称打开课程详细介绍) 内审员系列培训课