主题文化酒店.doc

主题文化酒店 定义 　　主题酒店是指以酒店所在地最有影响力的地域特征、文化特质为素材，设计、建造、装饰、生产和提供服务的酒店，其最大特点是赋予酒店某种主题，并围绕这种主题建设具有全方位差异性的酒店氛围和经营体系，从而营造出一种无法模仿和复制的独特魅力与个性特征，实现提升酒店产品质量和品位的目的。 概念 　　在国外，主题酒店仅仅是独特概念酒店(Unique Concept Hotels)中的一种。独特概念酒店主要包括主题酒店(Themed Hotel)、设计酒店(Design Hotel)、生活方式酒店(LifestyleHotel)、精品酒店(Boutique Hotel)、联合品牌酒店(Co-Branded Hotel)、优质服务酒店(Service Quality Hotel)。 起源 　　主题酒店的推出在国外已有50多年的历史。 MadonnaInn 世界上最早的主题酒店兴起于1958年加利福尼亚的MadonnaInn，首先推出12间主题客房，随后发展到109间，成为当时最早、最具代表性的主题酒店。发展在美国拉斯维加斯，现在该城被称为“主题酒店之都”。据 HYPERLINK /view/8163.htm \t _blank 统计，世界最大的16家主题酒店中，拉斯维加斯就有15家，主题酒店是拉斯维加斯酒店业的灵魂和生命。 特征 　　主题酒店是集独特性、文化性和体验性为一体的酒店。独特性要与众不同，是酒店的战略出发点，最终要成为酒店的 HYPERLINK /view/157135.htm \t _blank 核心竞争力；文化性体现了酒店对内涵的追求，文化是主题，是酒店执行的具体战术和手段，酒店要通过文化来获得 HYPERLINK /view/43172.htm \t _blank 竞争优势；体验性是酒店所追求的本质，酒店最后要实现给顾客独特的体验来获得的高回报的利润，这是酒店的最终目标。差异性、文化性、体验性三者相互渗透：少了差异性和文化性就没有体验性；少了体验性，差异性和文化性就脱离了主题酒店经营的目的——给顾客独特的体验从而获得高回报的 HYPERLINK /view/150325.htm \t _blank 利润。 独特性 　　主题酒店之间的独特在于主题之间的差异，以及由此引发的在各个细节上的差别，和给客人带来的体验内容不同，而对于体验的重点突出则是一致的。 　　主题酒店在建设中要处理好模式之同与主题之异之间的关系。通过大体相同的模式，达到一种低成本的运作，但是创出有差异的主题，形成特色化的 HYPERLINK /view/369938.htm \t _blank 经营，这就能够最终培育核心竞争力。 文化性 　　主题酒店的文化与一般意义上的酒店文化是两个不同的概念，酒店是提供服务的场所，因此，酒店的核心 HYPERLINK /view/586338.htm \t _blank 应该是 HYPERLINK /view/3128037.htm \t _blank 服务文化；而主题酒店的文化是以酒店文化为基础，体现在以下几个方面：以人文精神为核心，以特色经营为灵魂，以超越品位为形式。文化是人类的物质财富和精神财富的总和，所以主题酒店也可称为文化主题酒店。任何一个主题酒店都是围绕主体素材来挖掘相应的主题文化，文化主体酒店更加突出了主题酒店的文化性。 体验性 　　主题酒店追求差异，但这并不意味着主题酒店之间只有差异，在本质上主题酒店之间是相通的，那就是给顾客的体验性。 HYPERLINK /view/8087.htm \t _blank 标准化、 HYPERLINK /view/176713.htm \t _blank 规范化的服务带给顾客良好体验是现代酒店的核心，主题酒店的发展同样有相同的模式。 世界各地特色 主题酒店之都 　　目前世界上的主题 HYPERLINK /view/128810.htm \t _blank 酒店以 HYPERLINK /view/2398.htm \t _blank 美国的“赌城” HYPERLINK /view/7637.htm \t _blank 拉斯维加斯最为集中和著名。拉斯维加斯的主题酒店具有规 Wynn拉斯维加斯度假村酒店风光 模大、层次多、变化快的特点，它们充分利用空间和高科技的手段，配以大型的演出，使酒店增色不小。拉斯维加斯是酒店之都，更是主题酒店之都。以下是拉斯维加斯几家具有代表性的主题酒店：柏列吉欧酒店——模仿 HYPERLINK /view/3784.htm \t _blank 意大利北部同名小镇的景观建成，有3000个房间。店前有一个30000多平方米的 HYPERLINK /view/92446.htm \t _blank 人工湖，喷泉高达72米，水池舞台纵