二级绩效管理课后作业客观题及答案 - 副本.ppt

绩效考评指标体系设计（P238/234/240）  0705、设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证；②工作 分析；③指标调查；④修改调整。其正确顺序是（） （A）②③①④（B）③①②④（C）②①③④（D）①②③④  0711、( )是绩效考评要素选择的前提和基础。 (A)工作岗位分析 (C)企业绩效考核 (B)工作岗位评价 (D)员工薪酬设计  0711、一般情况下．应以( )能达到的水平作为绩效考评指标的 评定标准• (A)全体员工 (C)少数员工 (B)多数员工 (D)个别员工 C A B 绩效考评指标体系设计（P231/238/230）   0805、语言表达能力属于（ ）。 (A)行为过程型的绩效考评指标 (B)品质特征型的绩效考评指标 (C)工作结果型的绩效考评指标 (D)工作方式型的绩效考评指标 0805、绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理 论验证；③修改调整；④指标调查，排序正确的是（ ）。 (A)①③②④ (B)①②③④ (C)①②④③ (D)①④②③  0811、（ ）一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。 （A）工作效率 （C）工作过程 （B）成本控制 （D）工作成果 B C D 绩效考评指标体系设计（P233/230/233）  0811、客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。 （A）行为过程型 （C）工作结果型 （B）品质特征型 （D）工作方式型  0905、对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指 标是（） A.工作方式 B.工作产出 C.组织气氛 D.工作效率  0905、获得专利权的项目数属于（）的绩效考评指标。 C.工作结果型 D.工作方式型 A.行为过程型 C B B.品质特征型 C 绩效考评指标体系设计（P234/230/234）  0911、以（ ）为基础的绩效考评指标体系，能清楚地说明组 织或员工在考评期内完成的工作任务及其对组织贡献的大小。 （A）实际投入 （C）实际产出 （B）工作行为 （D）工作方式  1005、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是( )。 A．工作成果 C．工作方式 B．工作过程 D．工作过程和工作成果  1005、( )是绩效考评要素选择的前提和基础。 A．岗位分析 C．员工面谈 B．工作描述 D．岗位评价 C D A 绩效考评指标体系设计（P231/230/234）   1011、（）的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴 趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。 （A）行为过程型 （B）品质特征型 （C）工作结果型 （D）工作方式型 1011、（）的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的 途径与方法。 （A）关键事件法 （B）要素图示法 （C）个案研究法 （D）头脑风暴法  B D 绩效考评指标体系设计（P237/234/234）  0705、头脑风暴法应该遵循的基本原则包括（） （A）鼓励别人改进想法（B）依靠个人的冷静思考（C）思想愈 激进愈开放愈好 （D）强调产生想法的数量（E）任何时候都不批评别人的想法  0705、设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括（） （A）简洁性原则 （B）明确性原则 （C）针对性原则 （D）科学性原则 （E）经济性原则  0911、设计绩效考评指标体系时，应遵循（ ）。 （B）可测性原则 （D）科学性原则 （A）明确性原则 （C）针对性原则 （E）合理性原则 ACDE BCD ACD 绩效考评指标体系设计（P230/237/234）  1011、针对管理性组织和服务性组织，考评的重点主要集中在 （）等几个方面。 （A）整体素质 （B）工作效率 （C）工作方式 （D）组织气氛 （E）工作成果  1011、运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵循的原则有（） （A）鼓励别人改进想法 （ C）不批评别人的想法 （B）强调想法的数量 （D）强调想法的质量 （E）思想愈激进愈开放愈好 ABCD ABCE 绩效考评标准的设计（P242/240/240）  0705、对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（） （A）简单相加法 （C）百分比系数法 （B）系数相乘法 （D）几何平均法  0811、将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综 合的绩效考评标准为（ ）。 （A）分解提问标准 （C）综合提问标准 （B）综合等级标准 （D）分解等级标准  0905、将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的 绩效考评标准为（）。 A.分解提问标准 C.综合提问标准 B.分解等级标准 D.综合等级标准 D