国家职业资格三级秘书考试职业道德部分复习题.docVIP

国家职业资格三级秘书考试《职业道德》复习题 说??明在所有职业及等级的“理论知识”考试中，均有职业道德的考试内容。题量通常为50道，分为“职业道德理论知识部分”和“职业道德个人表现部分”。前者有单项选择题和多项选择题，后者只有单项选择题。在试卷中，职业道德的题目未标分，但在“理论知识”试卷的总分比例中，职业道德占10％。 一、职业道德理论知识部分?一、单项选择题（1～40题）1、 与法律相比，道德的（ ）。A.时效性差 B.作用力度强 C.操作性强 D.适用范围广2、 下面关于以德治国与依法治国的说法中。正确的是（ ）。A.依法治国就是不讲道德或少讲道德 B.倡导以德治国要淡化法律的强制性C.德治是目的。法治是手段 D.以德治国与依法治国相辅相成，相互促进3、 下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（ ）。A.着装华贵 B.着装朴素大方 C.饰品俏丽 D.发型突出个性4、 对企业来说，诚实守信（ ）。A.会增加经营成本 B.是无形资本 C.与经济效益无关 D.不利于经济竞争5、 以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是 ）。A.办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷B.办事公道没有明确的标准，只能因人而异C.办事公道是职业劳动者应该具有的品质D.对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题6、 关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（ ）。A.太勤劳是不懂得生活的表现 B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求C.勤劳节俭有利于防止腐败 D.艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬7、 就职业纪律的特性来说，它一般具有（ ）。A.一定的模糊性 B.执行上的非强制性 C.明确的规定性 D.法律强制性8、 “天时不如地利，地利不如人和”反映的是（ ）道德规范的具体要求。A.团结互助 B.爱岗敬业 C.遵纪守法 D.诚实守信9、 “你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（ ）的具体要求。A.胸怀坦荡 B.互相学习 C.助人为乐 D.平等尊重10、从2003年起。我国把“公民道德宣传日”定为每年的（ ）。A.3月15日 B.9月20日 C.9月10日 D.6月5日11、《公民道德建设实施纲要》明确提出，要大力倡导以（ ）为主要内容的职业道德。A.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会D.尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾12、看了上述案例，你总的感受是（ ）。A.日立公司的制度十分苛刻 B.日立公司太小气C.节俭有助于降低成本 D.日立精神值得学习，但不能学习其做法14、某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理?（ ）A.尽可能地满足顾客要求 B.交给上司处理C.对顾客进行批评教育 D.拒绝对这样的顾客提供服务15、下列说法中。违背办事公道原则的选项是（）。A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务C.某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种16、你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（ ）。A.坐下来休息一下 B.与同事聊聊天C.整理一下货架上的物品 D.看报纸17、符合从业人员举止得体要求的是（ ）。A.态度谦卑 B.表情严肃 C.谨小慎微 D.形象庄重18、流传于商界的谚语“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”，说明了（ ）的重要性。A.爱岗敬业 B.团结协作 C.勤劳节俭 D.文明礼貌19、下列关于职业兴趣的表述中。你认为正确的是（ ）。A.每个从业人员都可以完全依据自己的职业兴趣选择职业B.对不感兴趣的岗位，从业人员有权不服从安排C.兴趣和爱好是天生的。后天无法培养D.尽可能地把岗位需要与个人兴趣结合起来20、对于从业人员来说，关于学习的正确说法是（ ）。A.学习技能就够了，没有必要强调知识的学习B.既要向同行学习，也要向行业以外的人学习C.学就学先进。比自己水平低、能力差的人不值得学习D.知识不都是有用的，不必学习与工作无关的知识21、英国建筑设计师克里斯托夫·霄恩曾在巴黎卢浮宫前感叹：“要是能够设计出这样的建筑，即使粉身碎骨也心甘情愿。”对此。你的感受是（ ）。A.前人是无法超越的 B.霄恩富有敬业精神C.霄恩设计水平太低 D.霄恩很嫉妒卢浮宫的设计水平22、下列关于诚信的论述中。你认为正确的是（）。A.诚信属于个人品质。一般不会影响企业的正常