如何处理客户拒绝保险问题讲演稿.docVIP

等等再救吧！能行么？张老板，你就是你们家的胡主席，保险 这个事，你就是借钱你也要做！今天不做明天发生的风险没人替你承担！平安的事,平安的事等钱收上来再平安么？看看这次大地震了！还不明白么？还不着急么？不能再犹豫了！签单吧！！！（要敢于教育客户，一定要有霸气，当你敢于教育客户时，你就成功了！） 我有钱我准备买房/做生意＼买车。。。。。（回单客户的问题。可以用追问方式） 业：张老板，我问一个问题，你说是人住房呢还是房主人呢？是房重要还是人重要？ 是车开人呢？还是人开车？ 除了房子、车子、名利。。。。。。什么东西都最重要？只有我们的生命、健康与亲情才是最重要的！ 你看四川的地震，有多少房子瞬间倒塌，有多少名车倒在石头下，张老板，你看在地震中，有这样一个感人的镜头。。。。。 （情景描述法）震前，有位先生开车去汶川办事，途中正好发生地震，但这位先生没有受伤，他第一个念头也是唯一的一个念头，就是走出去，去找他的妻子，因为桥梁道路垮塌了，于是他就撇下他的汽车！毅然的往外。。。。。 这位先生的妻子是位出租车司机，地震是真在成都，她知道丈夫开车去了震区，知道地震后第一直觉就是去汶川找回丈夫，什么也不管不顾，途中道路中断，她就下车步行向里走，就这样夫妻两个在茫茫人海中在寻找另一半，也许是他们对爱情的执着感动了上苍，他们就相遇了。。。。。。张老板，他们的车子后来都找不到了，可您说，是他们的车重要，还是他们的幸福重要？你说什么最重要？不要再犹豫了，那你的身份证。。。。。 （情景描述法）张老板您注意没有？汶川地震中还有这样一个场景。。。。。。胡主席视察震中心一个地方，发现有一处塌方的厂房。工作人员告诉他，这是一个铝厂，很不幸！12日开业，13 日就地震了。胡主席坚定的说：告诉厂里的领导职工我们一定要重建！如果此时老板还活着，场子还可以重建，没钱国家也会支援。可老板要是不在了，可厂子建起来也不是他的了。。。。。。您是说买卖重要还是老板的命重要？ 有道是：只要青山在，不怕没柴烧。张老板，您说是青山重要还是柴重要？ 拒绝处理六:我已经买过保险了。 1,、恭喜你，你有很好的保险意识，您这么早就有了保障。 就像买车，已经买了桑塔纳为什么还要买奔驰，因为代表的身份不一样； 就像买家具，买了椅子为什么还要买桌子，都是家具单功能不一样； 就像买衣服，买了裙子为什么还要买面包服，都是衣服，单穿的季节不一样；今天我已经吃饭了，明天的饭我就不用吃了，呵呵，不能这么说吧； 我已经有钱了，不想再有了，呵呵，不能这么说吧； 这个月的工资我已经领了，下个月就不用在领了，呵呵，不能这么说吧。 还说买衣服，你觉得穿一件高档上衣，而下甚至穿一件短裤(或破了的裤子)，您觉得合适么？ 2业：恭喜你，您有很好的保险意识，你这么早就拥有了保障，其实我并不是让你多买保险，您觉得保险越多越好还是越全越好？ 拒绝处理七：保险没有有用 客：保险对我来说根本没有用 1业：（表示理解）听你这样讲我以前也跟你有同感，不过我今天不是跟你讲保险的好处，而是来给你讲保险有那闲局限性。其实有几类人是不需要保险的： 保险只对养老有担心的人才有用；第二，自己无法赚钱的时候，对家人今后的生活有担心的人才有用；第三，保险只有对自己及家人身体健康状况有担心的人才有用；第四，保险只有对今后财产如何避税又担心的人才有用。 您对未来有哪些担心呢？ 2业;其实存一份保险的目的就是为了解决问题，人生在世，五谷杂粮，谁也不能保证一辈子永远是一帆风顺的，如果哪天有需要，再好的朋友，如果他没有这个能力，也只能干瞪眼，而如果拥有了这份计划，起码我们遇事不慌。 拒绝处理八：金融危机 客：现在是金融危机期间，买保险合适么？ 业：我们有一笔钱，始终是要找个出路的，无非就是银行，保险，股票，房产和实业几个方面。在金融危机面前，最不保险的就是放在银行里，因为您放在银行多少钱，虽然数字没多少变化，但是明天同样的钱还不知道能卖多少东西呢，而保险就是有抵御通货膨胀的功能：另外股票，大家都看到的，起码现在的股票没人敢动，连专家都不敢说，跟何况我们呢？房产？大家也看到，现在很多地方都在忙着救市，说明了楼市的拐点真的出现了，目前就是有价无市，没人敢买房子，租出去？你看现在空着那么多房子。房产有一点跟股票是一样的，涨的时候都买，跌的时候都不敢动了。 实业就更不用说了，首先要做好多少钱亏损的准备，还要有足够的本钱，另外还要上上下下打理好关系，还有原料，工资，福利，税收等等，而且现在经济不景气，谁敢说轻易进去呢？ 拒绝处理九：你们的收益是不是太低了？ 业：您觉得收益低了是吧，其实很多人都有这样的想法。那么你希望那个有多高呢？（无论回答是多少），其实我已开始给你讲的比这还高，您仍然会觉得低了。 这份计划更重要的是一种保障，如果哪天我们确实有什么事情发生，这笔钱就可以立