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【思和会——今日微课堂分享】
8月2日,贾世广老师分享《关于店中店如何吸引客户,不被截流》
一、终端的店面布置是否达到了生动化?(1.卖场外的氛围2.场内的指引;3.店面自身的终端升级!)
卖场引流动作是否流程顺畅?(场内无缝拦截系统)
?店面迎宾动作是否标准?(店面迎宾标准礼仪和话术)
第一、企业文化
第二、核心机制
第三、会议体系
那么核心机制中非常重要的分配机制~薪酬机制,也是大家所密切关注的,那您的企业(团队)的薪酬机制是如何设定的呢?
8月4日思和会的微课堂上黄亮老师分享到:
一、薪酬设置分配:
1、底薪+坎级提成
2、底薪+四级跳提成
3、底薪+小组任务提成
对于底薪=基本工资+业绩提成+岗位工资+激励奖金+其他福利
那么如何做好这几个层级的设置呢!
二、企业文化
1、企业文化的定义
2、企业文化包含内容
3、企业文化落地形式
归其企业文化的核心:
1、展示出来
2、宣读植入员工内心
【思和会——今日微课堂分享】
8月10日,杨磊老师分享《老客户才是你业绩的主力推手,如何进行多品牌联动》
一、我们要建立老客户的关系,目的是为了让我们的产品能够不断提高与客户发生关系的频率。
1、客户社群,每天发送产品的基材特点如环保甲醛含量和释放量都很低,然后进行甲醛对人体毒害的案例,这样就把我的产品特点一个又一个进行剖析。或者朋友圈推送热点新闻。
2、符号化线下活动进行暴走,每个月的每一天让员工穿上统一的工服,制作一面大旗,约上我们的客户,如跳舞展示宣誓仪式,将画面视频传到朋友圈,或者根据当地的风俗习惯,如成都嗑瓜子比赛。
3、建立老客户积分系统,或者老客户转单方案,通过公开奖励(赠送礼品,折扣)调动老客户积极性。
二、很多老板都会比较排斥与同品类的产品做联动,因为是竞争,做活动难免会出现问题。举例:一个客户本来装修加装饰只有15万的预算,结果买了7万的瓷砖,3万的卫浴,等到客户再来采购家具时已经没钱了。所以同品类最重要的核心是“把盘子做大”。
从政策、分享、目标、方法四个纬度来阐述。
1、政策:产品政策和活动政策。
2、分享:在联动活动中建立带单任务和分享奖励机制如:
在联动活动中,一定要建立带单任务和分享奖励机制
不是所有客户都能够在一个品牌店内进行消化,当这个客户没有选择我们产品的时候,我们要积极的推荐一家符合他要求的品牌,在行业内部集中消化客户的资金,避免资金外流。那么各个品牌之间就要制定互相带单的任务,每天一个、每周五个、一个活动周期十个等等,同时,对于带单的店面要进行奖励或者回馈,带单成功的要有现金的反馈,额度自行商议,这样一来,等于一个品类的各个品牌形成了一个垄断,用最大的实力综合体与其他品类零散的店面进行竞争
【思和会——今日微课堂分享】
8月18日,黄亮老师分享《超级聚客系统之动销1+1模式》
什么是动销1+1——即店面动销+电话动销
店面动销:主要是指店面拦截、临促拦截,引导客户进店
电话动销:宣传我们的品牌,活动期推广活动、邀约客户进店
动销1+1模式设计
分组pk订立目标
人员分配(店面动销人员、电话动销人员)
既要有定岗又要有明确的岗位职责,例如:
拦截人员:宣传资料的派发、活动的宣传;主动邀请客户进店并做好竞品拦截话术;填写《客户进店信息登记表》
电销人员:推广品牌,活动介绍;邀约客户并做好客户意向分类;跟踪再邀约;与导购交接意向客户
接待人员:接待、跟踪
动销1+1模式执行
此次分享中黄亮老师给到的执行表单
店面动销的流程图及注意事项;
店面动销与电话动销组合流程图;(未进店、进店未成交的客户如何跟进成交方法)
电话动销中的客户分类明细表以及客户进店信息表;
店面动销拦截话术、标准动作;
【思和会——今日微课堂分享】
8月25日,程晓磊老师分享《传统促销模式兴衰与互联网时代促销破局》
促销活动是商家求发展,求财的手段,是市场被动衍生的活跃元素,是行业发展的阶段特征。但促销活动并不是一成不变的,我们只是在一个时代阶段,做了适应时代的事。以前一直讲不促不销,坐销向行销的转变
促销活动的目的:
扩大销售份额
树立门店品牌
市场激烈竞争
推销新产品
延长产品生命周期
处理库存产品
打击同质化产品的竞争对手
产品换代
传统促销活动的十大病症:
病症一:促销依赖症
病症二:促销攀比症
病症三:促销求同症
病症四:促销求异症
病症五:促销随意症
病症六:促销漏斗症
病症七:侵蚀利润症
病症八:促销刚性症
病症九:促销失信症
病症十:促销可疑症
现在无时不互联,无事不互联。家居建材行业是个传统行业,但也到了向互联网转型的阶段
时代变革导致平台变革
交易平台的变化、消费思想平台变化、消费
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