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旅游线路设计[3].pptVIP

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第四章 旅游线路市场调研 旅游市场 概念 传统意义上的旅游市场 经济学意义上的旅游市场 市场营销学意义上的旅游市场 旅游市场要素: 人口(总人口,地理分布,人口构成) 购买力 (人均国民收入,个人收入) 购买欲望(生理需求,心理需求) 购买权利(政策因素) 旅游市场特点: 全球性 异地性 波动性 竞争性 旅游市场调研 调研目的:为旅游线路营销提供依据 保证市场营销活动有效 开拓新市场 减少经营风险 调研内容:市场环境 市场需求 市场供给 市场营销 调研程序:确定调研目标 制订调研计划 收集相关信息 研究相关信息 撰写调研报告 提交调研报告 调研方法:文案调研 实地调研 网络调研 旅游市场调研实践作业 作业一:制订调研计划(课余,用时一周) 1、分组 。全班分为9个组,以小组为单位完成作业(以后均同此)。 2、自定调研目标或主题。 3、制订调研计划。递交电子稿,准备PPT交流。 4、交流调研计划,出场顺序抽签决定(每组1人主发言,发言不超过5分钟)。 5、评议。 旅游市场调研实践作业 作业二:旅游市场调研及分析(课余,一周) 1、根据调研计划进行调研,调研对象及人数自定。 2、汇总、分析调研数据。 3、提交调研报告。提交电子版文稿,准备PPT交流文稿。 4、交流,出场顺序抽签决定(每组1人主发言,发言不超过5分种)。 5、评议。 第五章 旅游线路设计方法 旅游线路设计人员 旅游线路设计人员应具备下列知识: 自然旅游资源基本知识 人文旅游资源基本知识 旅游基础设施基本知识 旅游专用设施基本知识 旅游服务基本知识 其他知识 旅游线路设计人员的经验要求: 导游经验 计调经验 旅游线路设计经验 旅游线路设计人员的综合能力要求: 综合信息能力 综合协调能力 旅游线路设计经费 资料费用—书籍、报刊、地图、档案 调研费用—差旅、问卷、纪念品 人员费用—工资、补贴 其他费用 旅游线路设计创意 创意形成—内部、旅游者、竞争者、合作者、其他 创意筛选—市场机会、产品线兼容、确定选题 创意实例—北京胡同游、百年好合游、北京奥运游、上海世博游、迷迪音乐节游 旅游线路设计策划 策划意义—保持旅游目的地吸引力、旅游产品更新、旅游企业持续发展 策划过程—规定任务、情况分析、目标确定、行动方案、预算 旅游线路设计资料 资料种类—文献、图片、影像、网络 资料收集—查阅、访问、问卷调查、实地考察 资料汇总—整理、分析、筛选 旅游线路选择 选择旅游目标市场—市场定位 旅游目的目标市场—观光游览、度假休闲、探亲保健、公务商务、 科考修学

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