职业经理人的天龙八部2.pptVIP

课程目录 第一部 职业经理人的时间管理 第二部 职业经理人的会议管理 第三部 职业经理人的演讲技能 第四部 职业经理人的写作技巧 第五部 职业经理人的管理风格 第六部 职业经理人的工作技巧 第七部 职业经理人的生涯规划 第八部 职业经理人的成功准则 * * 内容展开 听众 范围 目的 媒体工具 构筑内容-逻辑论证 主线 利 弊 以无可争议的内容来陈述情况 对情况加以说明 阐述情况的意义并加以说（“因此”……） 证明内容的必然走向（没有第二条路可走） 对有拒绝心理的听众尤为有效 如听众对“情况”或“说明”有异议，该论证即失去了说服力 听众在听到最后的“所以”结论时，先要记忆大量信息 构筑内容-逻辑组合 主线 利 弊 论据1 或措施1 论据2 或措施2 论据3 或措施3 便于记住要点 对注重具体措施的听众极为有效 一点被 否定，其余各点仍能支持说服力 对一些听众有勉强之嫌 润 色 ? 语言作用 ? 视觉作用 语言润色 ? 用听众的语言来说话 ? 选择恰当词汇 -用实在而非抽象的词汇 -简明扼要 ? 运用事例，类比，比较 ? 适当幽默 良好的结束 ? 简短回顾各要点 ? 提请听众注意主题与各项内容的联系 ? 如果恰当，可提出一些建议 ? 如果恰当，可明确一下今后的步骤 有效生动的演讲要求演讲者聚精会神 焦 点 ? 内容（故事）-集中信息（话题） ? 表达（传递）-集中精力 将精力集中于如何改善效果上 ? 布置讲台 ? 有效运用视觉效果 ? 有效运用身体语言 ? 随时准备应答 传 递 布置讲台 ? 房间的合理选择 -大小 -形势 -音响效果 ? 设备到位 -屏幕 -投影仪 -黑板 -笔、教鞭、粉笔等 ? 安排足够的座位 有效运用视觉效果 ? 先作开场白，然后操作 ? 使用设备时，发言停止 ? 适当调整投影的视觉效果（如果必要和可能） ? 一步一步地展开每张投影的内容 ? 换投影薄膜时，发言停止 运用身体语言 ? 稳定的站立姿势… ? …但能以手势来表达内容 ? 合理运用嗓音 ? 以目光来控制 稳定的站立姿势 ? 双脚自然分开 ? 将体重均匀分布于两腿 ? 双手自然下垂于两侧 以手势来表达内容 ? 表现自然 ? 手的动作能帮助表现幅度、形势或位置 ? 不要玩弄笔、挂饰等 建立声音形象 ? 合理运用嗓音； ? 根据内容的重点来调节发音音量； ? 对句末内容要尤加注意； ? 适当停顿，以便进一步强调； 在室内的目光交流 ? 开始讲话前看着某一个听众 ? 看个体，而不是看整个集体 ? 在一段或一句话结束时，与会场中某一个 人保持几秒钟的目光交流 ? 注意听众反应 随时准备答问 听 暂停演讲 回答 - 建立视觉交流 - 注意你的身体语言 - 不要打断提问者 - 复述（大多数情况下） - 根据事实来回答 - 针对提问者的要求 - 顾及在场所有听众 表现你的情绪与感觉 自信 自然 真诚 坚信 感兴趣 练习、练习、再练习 ? 熟悉现场布置 -事前亲临现场 -测试设备 ? 熟悉讲稿 ? 练习如何表达，尤其着重于： -引言部分 -结束部分 为什么学习这门课程 如何高效地进行 沟通 提高沟通的 效能： 沟通是为了解决问题，要有明确和有价值的思想 提高沟通的效率： 沟通要让对方准确快速地理解你的意思，掌握关键点 策 略 性 写 作 方 式 的 演 变 Writing sentences造 句 Writing stories写 故 事 Writing backwards从 后 面 ( 结 论 ) 写 起 I II III 雪 莉 吾 友 ： 我 俩 是 多 年 老 朋 友 了 ， 共 渡 过 许 多 好 时 光 … 但 一 个 月 前 你 说 了 些 令 人 难 受 的 话 … 上 两 星 期 你 又 没 来 参 加 我 办 的 宴 会 … 后 来 … 雪 莉 吾 友 ： 我 恨 你 ！ 因 为 … …