移动电话机维修员高级技能考核复习题1.doc

移动电话机维修员高级技能考核复习题 理论部分 一、填空题 1、诺基亚GSM系列手机主要可分为 、 、 三大系列。 2、目前，国产杂牌手机最常使用的芯片有 、 两大类。 3、摩托罗拉V3手机有两种主板，其中旧版的软件版本为 ，新版的软件版本为 ，可以通过 显示软件版本。 4、展讯芯片的基带芯片（CPU）主要型号有 、 、 三大类。 5、三星手机原始必威体育官网网址码是_______________，码片复位指令是是_______________。 6、飞利浦OM系列CPU型号主要有_____________、______________、_____________三大类。 7、S60系统软格指令是 ，S60系统硬格方法是 。 8、协作是指全国 ，全网 。 9、目前，三星系列手机主要采用 、 、 三大平台。 10、诺基亚DCT4系列手机主要可分为 、 、 三大系列。 11、诺基亚手机恢复出厂设置的原始必威体育官网网址码是 ，查看软件版本指令是 ，恢复出厂设置指令是 。 12、目前，手机音乐IC主要分______________、______________、______________三大类。 13、目前，智能手机操作系统有 、 、 、 四大类。 14、四声服务是指 、 、 、 。 15、摩托罗拉GSM系列手机主要可分为 、 、 三大类。 16、目前，诺基亚GSM系列手机中最常见的收音机IC型号有 、 、 三大类。 17、智能手机Symbian塞班系统主要可分为 、 、 三大类。 18、三星系列解除SIM卡锁指令是_______________，码片总复位指令是_______________。 19、MTK系列射频IC型号主要有 、 、 三大类。 20、AD6720基带芯片内部还集成了 、 。 21、营业人员的标志服应 、 、 。 22、当用户使用通信业务有不懂的问题时，营业员要加以指导，不能不理睬，禁止使用“ ”的语言讽刺挖苦用户。 二、单项选择题 1、VIP客户的投诉自动归为一级投诉，通常在（ ）小时内解决。 A、6 B、12 C、24 D、48 2、三星D508手机电源IC型号为（ ）。 A、PCF50601 B、PCF50602 C、PCF50603 D、PCF50604 3、诺基亚7360手机收音机IC型号为（ ）。 A、TEA577 B、TEA5757 C、TEA5767 D、TEA5761 4、摩托罗拉L7手机中频IC型号为（ ）。 A、23D61 B、 RF3178 C、 RF6025 D、RF6027 5、诺基亚6230手机的VMMC多媒体卡供电电压是（ ）。 A、1.8V B、2.8V C、2.85V D、1.35V 6、三星E808手机的系统时钟频率是（ ）。 A、13MHz B、26MHz C、38.4MHz D、32.768KHz 7、诺基亚736