管理学2012阶段测试题和答案.doc

管理学期末试题（一） 一．单项选择题（共20题，每题2分） 1.（ ）职能是管理职能中的首要职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2. 20世纪初，法国工业家（ ） 在其代表作《工业管理与一般管理》中率先系统地提出了管理的五个职能。 A. 彼得.德鲁克 B. 明茨伯格 C. 亨利.法约尔 D. 马克斯.韦伯 3. 组织职能，简言之，即（ ） A. 预测未来并制定行动方案 B. 建立组织的物质结构和社会结构 C. 调动组织成员的潜能，促进成员之间的团结协作 D. 保证组织的一切活动符合预先制定的计划 4. 项目经理、地区经理、部门经理等，他们直接负责或协助管理基层管理人员及其工作，在组织中发挥承上启下的作用，我们把他们称之为 （ ） A.高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理层 D. 作业人员 5.当管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展，随时准备发现有利机会并利用机会进行投资时，他们需要扮演（ ）的角色。 A. 代表人 B. 联络者 C. 传播者 D. 企业家 6.越高层的管理者越需要具有 （ ）技能 A. 技术技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 组织技能 7.下列不属于中国早期的管理思想的是（ ） A. 协调人际关系的思想 B. 劳动分工和经济人观点 C. “利”、“义”观 D. 人力资源管理思想 8.（ ）被称为“现代人事管理之父” A. 法约尔 B. 泰罗 C. 查尔斯.巴贝奇 D. 罗伯特.欧文 9.在西方，对管理理论比较系统地加以阐述，始于19世纪末20世纪初，这一时期的管理理论通常被称为（ ） A. 古典管理理论 B. 行为科学理论 C. 管理科学理论 D. 组织管理理论 10.（ ）被人们誉为“科学管理之父” A. 弗里德曼 B. 斯蒂芬.罗宾斯 C. 泰罗 D. 普瑞斯顿 11.（ ）被称为“现代组织管理之父” A. 法约尔 B. 马克斯.韦伯 C. 查尔斯.巴贝奇 D. 梅奥 12.（ ）被称为“组织理论之父 A. 法约尔 B. 马克斯.韦伯 C. 查尔斯.巴贝奇 D. 梅奥 13. 下列不属于法约尔提出的管理的十四条原则的是（ ） A. 劳动分工 B. 等级链与跳板 C. 非正式组织 D. 人员稳定 14.十四条原则中，每一个员工只能服从一个上级的指挥，只接受这个上级的命令并向他汇报自己的工作，这是指（ ） A. 统一领导 B. 统一指挥 C. 个人服从整体利益 D. 纪律严明 15. 马克斯.韦伯认为（ ）是理想的组织形式的基础 A. 等级体系 B. 个人崇拜式权威 C. 传统式权威 D. 理性—合法的权威 16.下列不属于“理想的行政组织”特征的是（ ） A. 有明确的劳动分工 B. 建立等级体系 C. 对员工的严格选拨和任用 D. 集权与分权 17. 下列不属于“人际关系学说”的主要观点的是（ ） A. 对管理人员管理做出明确规定 B. 工人是“社会人” C. 企业中存在“非正式组织” D. 通过提高员工的“满足度”来激励“士气”，最终提高劳动生产率 18.（ ）是以第二次世界大战期间用于解决军事问题的定量方法为基础发展起来的。 A. 热带丛林现象 B. 决策理论学派 C. 管理科学理论 D. 管理方格理论 19. 下列不属于“热带丛林”现象中的学派的是（ ） A. 社会系统学派 B. 领导行为学派 C. 权变管理学派 D. 决策理论学派 20. 社会系统学派的创始人是（ ） A. 切斯特.巴纳德 B. 弗莱德.菲德勒 C. 西蒙 D. 彼得.德鲁克 二．判断正误（共20题，每题2分） 1.1955年，美国管理大师德鲁克率先提出了人际关系的三种类型，即人际角色、信息角色和决策角色。 （ ） 2.管理的自然属性决定于生产力发展水平和劳动的社会化程度，不取决于生产关系。（ ） 3. 管理科学可以为人们提供解决一切问题的标准答案，所以我们要认真学习管理理论，我们的管理活动一定可以取得成功。（ ） 4. 人际角色下包括监听者角色、传播者角色、发言人角色 （ ） 5. 在实际工作中，是否能够有效地执行管理者职能，取得预期管理笑过，在很大程度上取决于管理者是否真正掌握了管理的基本技能。（ ） 6. 人际技能对于处在不同管理层次的管理者具有同等重要的意义，是影响管理成效的重要因素。（ ） 7. 罗伯特.欧文强调生产中人的作用，主张实行激励性建议制度，他还设计了一种工资加利润分享的制度。（ ） 8. 古典管理理论代表性的理论有，科学管理理论、组织管理理论和行为科学理论 （ ） 9. 科学管理理论着重于研究如何提高