管理学复习题及答案汇总(刑以群版教材).doc

管理学题目汇总（刑以群版教材） 第一章 管理及其产生 一、选择题 1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（ ） A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 2.对于基层管理而言，最重要的是（ ）。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 3.作为（ ）管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为（ ）管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。 A.监督者 B.传播者 C.发言人 4.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? （ ） A.向下属传达他对销售工作目标的认识 B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议 C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关 5. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ ） A.需要与他人配合完成组织目标； B.需要从事具体的文件签发审阅工作； C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 第二章 管理环境 一、选择题 1、环境不确定性中反映环境构成中反映环境构成要素的数量，以及组织对要素了解的程度的维度是环境的（ ）。 A．稳定性/不稳定性 B．复杂性 C．相关性 D．竞争信息 2、下列不属于任务环境因素的有（ ） A.资源供应者 B.经济环境 C.竞争者 D.特殊利益代表组织 3、对组织文化对于管理的影响的描述最贴切的是（ ） A.组织文化约束了管理行为 B.组织文化对管理者的约束是显而易见的。 C.如果对管理者有影响的话，影响也不大。 D.与其说组织文化影响管理，不如说组织文化受管理的影响。 4、与组织目标的实现直接相关的环境要素是（ ） A．环境复杂性B．一般环境 C．内部环境 D．环境不确定性 5、当外部利益相关群体比较关键、环境不确定性又较高时，（ ） A．管理者应该与利益相关群体建立伙伴关系 B．管理者应该购买公司股票 C．管理者应该采取跨域管理 D．管理者应该使用独裁的领导方式 第三章 科学决策 一、单项选择题 1、美国著名的管理学家西蒙认为，管理就是： A.协调B.决策C.领导D.激励 什么是决策？决策过程分哪几个阶段？.制定了组织目标，不利于管理者进行决策 B.组织目标是组织内部分工和协调的准则 C.目标达成度是业绩考核的基本依据 D.组织目标是激发员工内在工作热情的重要激励手段 2、以下对组织目标制定原则的理解不恰当的是（ ） A.以满足社会或市场需求为前提，并要考虑到组织的社会责任 B.以提高投入产出率为出发点，注重资源的有效利用 C.制定的目标应具有先进性和合理性 D.制定组织目标不用考虑外部环境的影响 3、目标管理理论的提出者是 （ ） A.法约尔 B.德鲁克 C.甘特 D.韦伯 4、“明确而不含糊，能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。”描述的是：有效目标应该是（ ） A.具体的 B.可衡量的 C.能实现的 D.相关联的 5、目标管理理论认为，组织目标应该由（ ） A.高层管理者制定 B.基层管理者制定 C.上下级共同参与制定 D.以上说法都不对 6、“打造百年老店”描述的是（ ） A.战略目标 B.战术目标 C.作业目标 D.以上说法都不对 7、“实现员工成长与发展”描述的是（ ） A.战略目标 B.战术目标 C.作业目标 D.以上说法都不对 8、“人力资源部提出在本年度要开设英语培训班，为员工提供英语培训”属于（ ） A.战略目标 B.战术目标 C.作业目标 D.以上说法都不对 9、“本月费用控制在1000元以内”属于（ ） A.战略目标 B.战术目标 C.作业目标 D.以上说法都不对 10、应用于中层管理的是 （ ） A.战略目标 B.战术目标 C.作业目标 D.以上说法都不对 第五章 计划 一、单项选择题 1、计划是一动态过程，其步骤包括（ ） A.预测、决策、制定方案 B.确定目标。预测、决策、预算并拟定派生计划 C.预测