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第一部分 必答题(满分60分)
一、本题包括重—20题20个小题,每题1分,共20分。
1.组织行为的载体是 ( )
A.个体 B.群体
C.组织机构 D.社会环境
2.首先提出“劳动报酬奖金制”的是 ( )
A.甘特 B.泰罗
C.福特 D.吉尔布雷思
3.与静态的组织设计理论相比,动态的组织设计理论加进了 ( )
A.对组织体制的研究 B.对管理行为规范的研究
C.对组织结构的研究 D.对人的因素的研究
4.经理角色理论认为,经理在承担信息方面的角色时,可能充当3种角色——监督人角色、信息传播人角色以及 ( )
A.谈判者角色 B.联络者角色
C.企业家角色 D.发言人角色
5.企业内各种职位之间、各种职员之间网络关系的模型及其安排体系称为 ( )
A.管理层次 B.管理跨度
C.组织结构 D.指挥链
6.以“借力、双赢和共生”为基本指导思想的组织结构是 ( )
A.事业部型结构 B.矩阵型结构
C.多维立体型结构 D.网络结构
7.下列有关群体形成五阶段模型的说法中不正确的是 ( )
A.五阶段模型认为群体的发展要经过五个阶段的标准程序。
B.群体成员开始把自己看作是群体的一员时,标志着震荡阶段结束了。
C.在规范化阶段,群体内部成员之间开始形成亲密的关系。
D.并不是所有的群体都严格按照五阶段发展。
8.提出群体动力论的美国社会心理学家是 ( )
A. K·卢因 B.乔治·霍曼斯
C.查尔斯·汉迪 D.弗伦奇
9.企业领导者的首要职能是 ( )
A.确保完成任务 B.制定科学的经营决策
C.强化组织管理 D.选好用好干部
10.途径-目标理论认为,可以激励员工奋发进取并有望使下属发挥出自己的最佳水平的领导方式是 ( )
A.指示型 B.支持型
C.参与型 D.成就导向型
11.将沟通分为人际沟通、群体之间的沟通和组织之间的沟通是按照 ( )
A.沟通媒介的不同 B.沟通对象的不同
C.沟通信息的传递方向的不同 D.沟通的信息是否有反馈
12.信息发送者有意操纵信息以使信息显得对接收者更为有利的情形称为 ( )
A.选择性知觉 B.信息过滤
C.晕轮效应 D.投射
13.与激励—绩效模型(—)相比,激励—绩效模型(二)添加了变量 ( )
A.能力 B.激励
C.机会 D.绩效
14.根据双因素理论,下列因素的改善能对员工起到激励作用的是 ( )
A.公司政策 B.同事关系
C.奖赏 D.工作环境
15.当决策者对未来情况无法作出肯定的判断但了解事件发生的概率时作出的决策是( )
A.非程序化决策 B.战略决策
C.风险型决策 D.高层决策
16.非程序化决策又被称为 ( )
A.分析型决策 B.风险型决策
C.被动决策 D.主动决策
17.以下产生压力的原因中,不属于工作(任务)上的压力的是 ( )
A.角色模糊 B.领导作风
C.人际关系因素 D.挫折因素
18.从19世纪末至20世纪40年代中期,在冲突理论中占据统治地位的是 ( )
A.传统观点 B.人际关系观点
C.相互作用观点 D.“单一”观点
19.在激励理论的分类中,成就需要理论属于 ( )
A.内容型激励理论 B.行为改造型激励理论
C.过程型激励理论 D.综合型激励理论
20.个人之间或者群体之间发生冲突后,按照“肯定程度”和“合作程度”两个维度的不同,大致有五种行为意向。其中,不自我肯定但合作是 ( )
A.竞争 B.协作
C.迁就 D.回避
请认真阅读下面的案例,并回答第二题。
案例
硅谷高科技员工的激励
一些人认为,典型的加利福尼亚人与世界上其他地方的人有所不同。尽管这是人们的某种成见,但至少有一部分加州人确实与众不同。这部分人在硅谷工作,就职于那些推动科技与信息发展前沿的高科技公
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