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必威体育精装版智能酒店智能宾馆方案-2016
必威体育精装版智能酒店智能宾馆方案--2016
设计型酒店已过时,未来属于“智能酒店”
2015 年是全球酒店行业大整合的一年,万豪122 亿美元并购喜达屋,雅高29 亿美
元收购费尔蒙。但是对于旅客们来说,整个酒店行业在整合的同时正在日趋同质化,虽
然一些小创新不时涌现,科技的应用越来越普遍,设计亮点也不少,但这些都还远远不
够。
有人甚至辛辣地指出:所谓大型连锁酒店,本质上只是一些客户忠诚计划加上几间
客房而已,一直缺乏革命性的改变。这些酒店并没有太多的独特之处,让你很难将他们
和同行区分开来。
或许有一个例外,这也可能是目前酒店业唯一没有被主流酒店集团覆盖的领域:智
能酒店。
智能酒店的主要特点,不是靠设计取胜,主要体现在:
1. 低廉的价格
智能酒店的特色之一,就是价格低廉。对于游客来说,在酒店上花的钱越多,那么
能够用在体验旅游地点上的资金就越少。
智能酒店智能宾馆
因此对很多人来说,一家花了 3000 万美元对古建筑进行重新装修的设计酒店并不
能引起他们的兴趣,因为这3000 万美元的花费最终会分摊到他们身上。他们也许会选择
在那里用餐,开会,但是并不愿意花钱入住。
与之相反,未来的智能旅店却可能建在办公楼之内。
举例来说,位于维也纳的 Hotel Daniel 的设计风格就很能体现智能酒店的特色。这
家拥有 155 间客房的酒店位于一家办公楼内,距离最近的公共交通站点,以
及 BelvedereMuseum (美景宫博物馆)都只有一小段步行距离。办公楼的设计受到纽约
标志性的 Lever House 启发,风格十分国际化。房间价格十分合理,每晚约为 110 美元。
酒店底层超过 90% 的区域为餐馆,其余为前台与零售区域,内部设有许多植物,以
及精美的杂志。旅店客房的整体风格类似于公寓,部分墙体采用玻璃制成,光照充足。
客房内部安有淋浴器和化妆台,天花板上则装饰着工业风格的吊灯。
“这是一种全新的酒店模式。” Hotel Daniels 的创始人 Florian Weitzer 说道:“我们的
设计风格特意突出了简约流畅的风格,以尽量减少为客户带来的额外不便。”
2.通过软件引导客户
智能旅店和其他次世代酒店品牌,比如 aloft 和 moxie 的不同之处则在于软件方面。
2016 年,关于智能城市的讨论开始进入大众的视野。随着公开资料,以及互联网数
据指数级的增长,为开发者们提供了大量的 api (应用程序界面),用于开发各类软件和
应用。
根据 IT 公司 Gartner 表示:“2016 年,全球联网设备的数量将达到64 亿,相比2015
年增加了超过30%。2016 年,每天将有超过 5500 万件新设备连入网络。”
这种程度的连接和互动性,为智能城市的发展打下了基础。利用各类智能科技来提
升服务和生活的质量,人们将能够将城市发展为城市化的操作系统。
而智能酒店则将是物联网中的一个节点,与城市公开数据平台连接在一起,分享从新的餐馆
开张到野外烧烤活动等一切信息。旅店客房的整体风格类似于公寓,部分墙体采用玻璃制
成,光照充足。客房内部安有淋浴器和化妆台,天花板上则装饰着工业风格的吊灯。
“这是一种全新的酒店模式。” Hotel Daniels 的创始人 Florian Weitzer 说道:“我们的
设计风格特意突出了简约流畅的风格,以尽量减少为客户带来的额外不便。”
目前的智能酒店在服务软件方面,主要体现在前台使用自助机来Check in,免去排
队困境、隐私泄露困境;网上预订便捷,有的智能酒店系统,实现了直接在预订、登记
后,获得房间密码,无论何时到酒店,凭密码自己进入,节省了入住时间、手续,更加
安全。这些甚至可以提供新非传统酒店的运营模式,开辟新的旅游凑房市场。
3.智能设备:
智能酒店,它的几大核心部门的智能能并没有改变,只是更好的科技和管理方法来
更好的满足客人的需求,下面就从这几个部门来阐述他们的智能化。
(一)前厅部的智能化
1.酒店预订的智能化
目前,绝大部分酒店都有自己的官方预订网站,为了避免失去更多的网上客房预订,
酒店也与第三方中介网站进行合作。
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