营销师基础知识试卷(1-2章).doc

《营销师基础知识》第一次月考试卷 班级 姓名 得分 一、单项选择（40题，每题1分，共计40分） 1． A把X给B同时获取了Y，此时，在A和B之间所发生的行为属于（ ） A．交换活动 B．交易活动 C．买卖活动 D．协商活动 2．市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以（ ）来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。 A．交换 B．乞求 C．生产 D．掠夺 3．以提供某物作为回报而与他人换取所需产品的行为构成（ ）。 A．交换 B．交易 C．买卖 D．洽谈 4．在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了（ ） A．客房群 B．市场 C．客户 D．目标市场 5． 当人们决定通过（ ）来满足需要和欲望时，才出现了市场营销。 A．乞讨 B．掠夺 C．交换 D．生产 6．企业营销活动的出发点和归宿是（ ）。 A．顾客 B．企业 C．产品 D．营销人员 7．（ ）是市场营销最基本的概念，同时也是人类经济活动的起点。 A．消费者的需求 B．消费者的欲望 C．人的基本需求 D．人的基本欲望 8．在中国大多数家庭中都有电视机，从核心产品层面上来看，人们在生活中真正需要的是（ ）。 A．物美价廉的电视机 B．高性能、满足视听需要的终端设备 C．信息和娱乐 D．自我实现的满足感 9．人为了生存需要食物、衣服、房屋等，这些都属于人的（ ）。 A．欲望 B．产品需求 C．基本需求 D．兴趣 10．消费者评估产品选择系列，并选择一个能极大满足自己需求系列产品的依据是（ ）。 A．需求 B．欲望 C．感觉 D．价值观 11．瑞士雀巢公司经过漫长的努力,使几千年来都崇尚茶文化的日本等国的青年一代以喝咖啡为时髦，该公司的这种行为属于（ ）。 A．适应需求 B．满足需求 C．创造需求 D．管理需求 12．作为日本人，上班时穿漂亮套装，社交时穿和服，此时他们所具有的是（ ）。 A．需求 B．需要 C．欲望 D．价值 13．市场营销管理的实质是（ ）管理。 A．需求 B．欲望 C．价值 D． 交易 14．市场营销管理的实质是（ ）。 A．销售管理 B．生产管理 C．需求管理 D． 品牌管理 15．实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争才更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。这种市场营销观念叫做（ ）。 A．生产观念 B．推销观念 C．产品观念 D．市场营销观念 16．市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的，所以他们也时常被称为（ ）。 A．宏观环境变量 B．微观环境变量 C．可控变量 D．不可控变量 17．市场营销组合的特点是（ ）。 A．对企业来说都是“不可控因素” B．是一个单一结构 C．是一个静态组合 D．要受企业市场定位战略的制约 18．下列关于市场营销组合的说法中，正确的是（ ）。 A．无形服务不属于产品 B．产品的价格是产品价值的反映形式 C．市场营销组合通常不可控 D．市场营销组合中的因素经确定下来后总是不变 19．市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上两个“P”，即权力（power）与公共关系(public relations)，成为“6P”。这种新的战略思想称为（ ）。 A．宏观市场营销 B．大市场营销 C．微观市场营销 D．整合市场营销 20．大市场营销观念是著名营销学者（ ）提出来的。 A．菲利普·科特勒 B．麦卡锡 C．迈克尔·波特 D．彼得·杜拉克 21．在4C的营销观念下，企业的定价模式将（ ）列为决定性因素。 A．企业生产成本 B．消费者接受价格 C．同行业竞争价格 D．企业目标利润要求 22．4C理论用（ ）取代了传统4P理论中的促销，强调