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1、团队执行力的保障是( )
A 责任 B 沟通 C 反馈 D 决心
2、现代企业执行力文化的建设不应从( )进行
A 对员工进行企业文化培训 B 进行财务改革
C 提升管理者的执行力 D 建立赏罚分明的执行评价制度
3、认知法则中一种重要的交流信息的技巧,是沟通的前提( )
A 认识自己 B 倾听 C 情感资源 D 诉说
4、企业对外要讲信用,“信”就是( )
A 企业凝聚力的保障 B 有型资产 C 客户的忠诚度 D 领导权威
5、为了研究某个问题或进行某项决策而设立的属于( )
A 长期团队 B 中期团队 C 短期团队 D 周期团队
6、根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分,资源调查者属于( )
A 理智的角色 B 行动取向的角色 C 面向人的角色 D 非正式角色
7、“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,说明团队文化建设要( )
A 加强成员培训 B 选择优秀的团队领导 C 加强团队管理 D 鼓动全员参与
8、作为一个集体,员工的组成、知识结构、工作经验都参差不齐,说明团队文化建设要( )
A 加强成员培训 B 选择优秀的团队领导 C 加强团队管理 D 鼓动全员参与
9、只要有较强的责任心,工作能力是可以逐渐培养的,因此在团队作风建设中( )
A 把握好思想作风建设着力点 B 强调责任胜于能力
C 要形成作风建设的良好氛围 D 要树立正确的用人导向
10、过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,这提醒在团队建设中要( )
A 增强领导才能 B 听取员工的意见
C 为员工提供深造的机会 D 充分发挥领导的沟通和协调作用
11、各个阶层要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是单独战斗,根本无法让其他部门实施运作。这说明在团队建设中要关注( )
A 设计高效团队 B 为员工提供深造的机会
C 团队分工与协同合作 D 支持员工的创造
12、不属于被迫型合作的特征的是( )
A 权利比较小的人被权力大的管理者所控制 B 合作程度较高
C 团队成员的可监督的、可控制的行为是合作的 D 潜藏着人际冲突和矛盾
13、当奖则奖,该罚就罚,这是进行激励时的什么技巧( )
A 先教后用激励技巧 B 公平激励技巧
C 适度激励技巧 D 适时激励技巧
14、从激励的对象分团队激励方式包括( )
A 效率型 B 奖励型 C 发展型 D 安全型
15、许多老板不知道如何对一个员工顺口说一句“你做的不错”,他们认为这没有奖金来得实在。这是忽略了何种激励行为( )
A 言语激励 B 安全激励 C 参与激励 D 发展激励
16、团队建设的三大基本任务是( )
A 创建团队 B 养成团队品质 C 加强团队关系 D 保持和增强团队优秀品质
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17、创建团队首先要明确哪些基本问题( )(以下多选)
A 团队目标 B 团队类型 C 团队成员结构 D 团队将存在多久
18、团队培训形式包括( )
A 公司内部培训 B 向外聘请培训讲师 C 为员工提供脱产学习的机会
D 对员工因自费而取得的劳动资格证给予一定的补贴
19、不属于全员性的规章制度的是( )
A 各机构的管理、考核、奖惩 B 出勤签到制度
C 值班制度 D 卫生制度
20、一些党员干部在作风上存在一些亟待解决的问题,包括( )
A 工作动力不足 B 进取意识不强 C 作风不实 D 执行力差
21、有效沟通涉及( )
A 信息分享 B 情感分享 C 道德分享 D 利益分享
22、系统倾听的特点有( )
A 长期性 B 持续性 C 全面性 D 目的明确
23、不良的倾听方式包括( )
A 自我辩解的倾听者 B 自我中心的倾听者
C 被动的倾听者 D 挑剔的倾听者
24、高效团队具有的条件包括( )
A 规模比较小 B 互补的技能 C 共同的目的 D 相互之间的责任
25、关于外在激励因素说
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