针对让座问题的调查及看法..doc

“马克思主义基本原理概论”课 社会观察 题 目： 针对让座问题及其看法的调查报告 小组成员：（学院、专业、班级、学号、姓名、分工） 学院：旅游学院 专业：会展经济与管理 班级：旅游会管1201B 成员： 刘歌、王羽凝、杨哲、吴清源 2013 年 5 月 调查目的 在现如今的北京，公共交通越来越便利，公共交通的服务越来越人性化，对老、幼、病、残、孕及抱小孩的乘客是否让座问题也越越来越关注。公交车的让座情况，体现了的文明度。。公交车让座折射的是公民的素质与道。 2、实际考察： 在周一的清晨，阳光明媚、空气清新，美好的一周即将开始。而这美好的清晨却是大家最害怕的周一早高峰，7：30分我乘坐的419路刚刚经过亮马桥站，就上来了，两位老人，结伴而行，看样子像是要去中日友好医院的，但是车上的乘客都假装没看见的样子，玩手机的把头低得更深的、没完全睡着的赶紧把眼闭紧了、望向窗外看风景的看见两位老人后继续看着窗外的风景。这时售票员赶紧冲着座位的方向说道：“有哪位年轻的乘客给这两位老人让个座啊。”虽然两位老人急忙说不用座、不用座，出于安全原因，售票员还在给两位老人找座位。7:30上班早高峰来没到，大家却还是对两位老人的到来感到不满，最终一位中学生和一位玩手机的乘客分别给两位老人让了个座位。 周二，我们9:55上课，来时的路上正好赶上了上班的高峰，但是在来的路上却没有看到老年人、孕妇、抱小孩的乘客们，看来“有需要的乘客”还是会错过高峰时期的，并不会故意和上学、上班的乘客抢座位。 下午回家的时候我们一去坐地铁5号线回家，虽然人并不多，而且也没有售票员时时监督要给有需要的乘客让座，在这里更能真正的看出来北京城中的素质与道德。我们在惠新西街北口上车，过了两站，遇到一批小学生放学回家，车上的乘客并没有理会，更没人让座，东四站，下去了一批乘客，空出了部分座位，大多数人，并没有着急坐下，而是招呼小学生们先坐。 周三，在718路公交车上，在十里堡站上来了2位老人和以为抱小孩的乘客有一位年轻人主动起身让出了座位，随后他后面的两个学生也主动起来让座。看来人们还是很容易受别人的影响的，只要一辆车上有一个人让座了，其他的人也会随之效仿。 北京市一个开放的城市，在北京乘坐公共交通工具的不仅是北京人，还有很多外地人及外国人，但是在调查中发现大家对来京务工的年老的农民工人并没有让座的情况发生，乘务人员也并没有为年老的农民工人找座位，我认为这一点很值得人们重视，让座是一种道德的体现，让座并不会因人而异，被让座者不应该有高低贵贱之分。 看过了人们对有需要的乘客的让座情况，再看看被让座的人的表现。 通过一周的观察，能够发现，大多数老年人对让座位的人都会说声谢谢，并报以微笑，更有一部分会主动和让座位的人交谈，其中大多数下车前还会把座位让给之前的让座者。但是有极少数的人只是理所当然的坐下。而带小孩的家长态度多数都非常好，不但自己会对让作者表达感谢，还会让小孩谢谢让座者，想必这对小孩也是一种教育吧。对于之前在网络上一直被大家热议的一位农民工给一位老年人让座后，老年人拿出手绢将座位擦拭一遍后才坐下，而身旁的农民工已经羞愧难当了。对于这件事情多数人都在指责这位老人，我认为是社会中一直存在的一种错误，把农民工看成社会中的底层人，并没有认真对待他们、没有认真对待城市的建设者，这也是这次调查中的另外的收获。 三、关于让座问题的反思 近段时间，网上频频爆出年轻人在公交车上不为老人、抱小孩的乘客让座的图片，引发了全社会对这样的年轻人的谩骂，同时也引发了社会对道德品质的热议，真的是“人心冷淡”还是“社会冷漠”。 助人为乐，尊老爱幼一直都是我们中华民族传统的美德，在现在这个快节奏的社会中人们常带着冷淡的面具，匆匆忙忙的在繁华的水泥方墩间穿梭着。“来无影，去无踪”，人们彼此之间没有交流，甚至连一个眼神的交汇都没有，在社会的人流中彼此都是一个匆匆的过客。在这样的社会中，人们还是会对那些身处在困境的人们送去温暖，送去援助之手，这就是美德，助人为乐的美德。在公交车上，人们主动为老人、孩子、孕妇和抱小孩的乘客让座，这是美德，这是我们应该大倡导和学习的美德。 然而，正是社会大力倡导美德，就使得我们所说的美德变质了。老人们仗着自己是老人，在公交车上就应该得到座位