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产说会会中训练话术.doc

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产说会会中促成金句 组织营销其实就是用一种最有效的方式去对我们身边的资源----客户名单进行专业的电话邀约,请客户到一个非常宽松的环境来谈家庭保障与理财的问题。请得来,签得下,收得进。 产说会赞美六法: 不说客户有钱,要讲企业规模 不说客户疲惫,要讲精神不错 不说客户车房,要讲生活质量 不说装修高档,要讲格调品味 不说年轻漂亮,要讲个性气质 不说演讲精彩,要讲说的有理 (一)绿色通道签单步骤(五步) 第一步 签单准备 1、投保单;2、草稿纸和笔及计算器;3、条款及产品说明;4、费率手册;5、个人荣誉证书;6、多名客户正式保单;7、小礼品;8、小量现金;9、有多户客户参加时,要动员其它业务员帮助,避免客户冷场。 第二步 对策准备 1、熟记快速促成的基本要点和话术;2、预测客户可能提出的拒绝问题;3、针对可能拒绝问题商量对策;4、当自己促成有困难时安排合作伙伴促成;5、当签下大单时请上级领导帮助强化。 第三步 现场签单 王总,您好!听听还可以吧! (注意语气、轻重、距离、姿态) 出现以下四种情况:1、讲得不错,很有意思;2、笑而不答,感到犹豫; 3、感到一般般;4、客户有意回避。 第四步 礼品领取 签单强化 1、向客户简单介绍礼品;2、进一步了解客户需求; 3、争取加保,以获得更好的礼品;4、强化保障的意义及未来的各种愿景。 第五步 收费约定 1、王总,根据您的情况和保障需要,我大概为您算了一下,您每年投资保费为 元,生效时间 号,好不好!?2、王总,您做事很讲信用,也讲效率,您看我们在明天上午还是明天下午办理手续,早日拥有保障早得益;3、王总,您看安排在家里还是在单位,或者到我们公司办理手续,您看那个方便。4、王总,顺便告诉您,您是否有个人**行账号,如没有回去准备**行账号并将钱存入行账号就可以了,今后缴费和领取保障都是这个账号。 专家讲座时间。 讲座结束后: 一、刚开通绿色通道:试探,发问促成基本话术: “李先生,不知道你的感觉怎么样?” “还可以。” “您还有什么地方不太明白吗?” (“有……”要及时解答-再次说明计划书{话术}/“还是挺清楚的”继续) “那您看这儿有些资料是不是可以先填一下?” (拿出投保单) 1、我还要好好考虑考虑 。 “您是考虑什么问题呢?是投保10万还是20万的问题吗?” 2、我还要好好计算一下是否划算? “刚才我们的专家不是都帮你测算过了吗?与其让家里的闲钱在银行里贬值,还不如让保险公司的专家理财帮你创造更高的收益,更何况“鸿鑫人生”是一个固定收益高,返还速度快;保单可分红,年年有惊喜;投资兼保障,资产可保全的产品,能够为您和您的家人带来长久坚实的保障和丰厚的投资回报,请问如果买保险的话,你打算是让谁做受益人?” 3、我现在没有钱买这个保险。 “我很理解你的心情,你看,以我对您的了解,一个月拿出个千把块钱对您来说应该不是件难事,你犹豫的原因是不是怕本金收不回来,您看,这险种领取非常方便,而且还有固定的利息返还,外加保障和分红,你根本就不用怀疑,我觉得以你的家庭状况买10份比较合适,您说呢?” 4、我做不了主,要回家跟我爱人商量一下。 那没关系,这对于一个家庭来说是一件大事,应该和爱人好好商量一下,但我们可以先填写投保单,我 先帮你拿到公司去核保,你看受益人是不是写你爱人的名字?那就写他吧 5、 “您看,我们现场不是还有抽奖活动和签单礼品赠送吗,这是抽奖券请你填一下,等会我带你到台上去领一份礼品,礼品虽然不值什么钱,但礼轻情重嘛,我真的是很谢谢你对我的支持。” “李先生,那你看我明天什么时候去你那里坐坐,一起再来讨论一下这份保单?上午10点怎么样? 如果公司核保没什么问题的话我们就让这份保单先生效。” 二、会中促成绝不手软: 1、“王总,您看您是存5万还是10万?” 2、“王总您看今天我们公司特别为客户开通了绿色通道,机会真是很难得,而且今天办理还有这么好的礼品赠送,这是平日里没有的,您就别犹豫了,您是存5万还是10万 ? 3、 “王总,您看现在交单的已经有200多万了,离绿色通道服务结束只有几分钟了,今天是我们太保17年司庆,机会真的很难得,您就别犹豫了,您是存5万还是10万?” 4、 “王总,今天答单的前20名,能现场拿到实物,反正保险是早晚都要考虑的,这次机会真的很难得,您就别犹豫了,您是存5万还是10万?我们先去把奖品拿回来! ?” 5、“王总,您身体一定非常健康,请在这里签个字吧 ?” 6、“王总,请问您的身份证号是少?请问受益人是写您爱人还是小孩?那要不这儿有些资料先 填一下?早买早得利 ” 7、“王总,就

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