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中华辅导学报 2003 年,第十四期,页1-301 《本期特稿》
一个谘商员(父母、老师….)的专业成长:一个「人」的成长
---从Human“doing”到Human“being”
吴丽娟
国立台湾师范大学教育心理与辅导学系
摘 要
本文是笔者获中国辅导学会九十年度木铎奖后,应邀于九十一年十一月十六日中国辅导学会年会上的演讲内容要点。笔者认为谘商是成为一个「人」的成长历程,是从 Human“doing” (注:人在做什么)到 Human“being”(注:人是谁)的过程,也是允许自己成为自己的一个过程;当我们能透过修正性经验的累积,成为如其所是的自己时,就更能自我充分发展与自我实现。一个谘商员的「专业成长」过程,也就是他这个「人」的成长过程,当他更成长统整时,当他能成为真实的自己,能尊重接纳自己及个案,能认同自己的专业时,其谘商专业效能也愈高。笔者基于以上的经验与体验,提出「吴氏凹洞」情绪处理的谘商模式,说明情绪接纳需要优先于问题解决,才能协助个案从 Human“doing” 蜕变到Human“being”。
壹、前 言
各位辅导界伙伴们,大家好!在座有一些是我的老师,在老师面前要能「当我自己」(Be myself),我还真需要练习一下。我一直觉得在这样的盛会里「应该」要穿低胸晚礼服,然后很优雅的站在这里念稿才对,才较正式,但是这样就不像我了。今天在这儿我要再次学习如何「做我自己」,就如同我要分享的主题一样----如何成为自己。我想和大家分享我,一位谘商员的成长经验,借着我生命的体会,分享我对谘商员个人暨专业成长议题的学习、体验与看法。
一、我是谁
我先自我介绍一下。我是谁?我觉得我是一个「能活出不同生命的人」。我非常肯定心理谘商的功能,我觉得谘商让我完全的改变,让我成为我想成为的「我」,让我活出另外一个让自己满意的我。我是谁?我第一个想到的角色就是「妈妈」这个角色。我非常谢谢我的个案,他们允许我进入他们的生命,藉由他们的分享,我才「体会」到父母是那么的重要,对孩子的影响是那么的大。所以当我拿到博士学位时,也就是我半退休的开始,因为那时候我的孩子还小,我决定把很多的时间与精力放在他们身上,现在我的孩子大了,我可以开始有我的世界。过去我是十分工作取向的,但当我有小孩时,因我是念辅导的,「认知」上我知道亲职教育很重要,所以我会花时间陪小孩,到公园散步,不把工作带回家。但是常常会有例外,一忙就又把工作带回,就不陪孩子散步了,因为那时我拥有的是「认知」层次的知识,尚未内化,行动力就难持久。但当我在国外接了很多个案,由个案身上我「真的」体会到亲职教育很重要时,知识从Head(注:脑袋) 走到Heart(注:心)时,我不只是「做」出所学的知识,我就「是」那个「知识」的时候,我的持久、一致的行动力就出来了。陪孩子的原则就不太会因外务而改变,就很少例外,因为陪孩子的重要性不再只是「知识」而已,已内化成为我的一部份,自然就有行动的力量。许多的知识需要内化,才会有行动力;内化需要时间、经验与体会。当知识内化后,自然就会有坚定的实践力。
二、「人性本善」与「情绪重要性」的体会
我常很骄傲地介绍我自己----我是师大养大的。我一直受教于台湾师大心辅系,现在也在母系服务。我大学由师大教心系毕业后,到国中教书,大部分教国中三年级后段班男生。很多人都说我在教坏学生,但是我教了三年之后,当我离开国中回师大念书时,我有两个很强烈的感觉:一个就是「我怎么找不到任何一个坏学生」,我强烈的感觉到学生都是良善的,这是人性本善的体会。但是,不可讳言的每次当我和他们谈完话后,虽然他们都真心表示要改变,但是一踏出辅导室,训导处就常打电话来叫我把他们「领」回去,他们的行为又出错了。我常思考:「为什么人是良善的,行为却没有办法符合常规?」是不是我的辅导策略没有抓到窍门,不能把他们的良善发挥出来,因此我又回台湾师大辅导研究所进修找答案。现回首观之,发觉那时候「人性本善」的体会影响我甚巨,这个信念是让我在辅导工作上能坚持地走下去的重要力量,若非这个相信,可能就会因看不到辅导成效而归罪于学生本质是坏的,而放弃之。我体会到我们对学生可以失望,但不要绝望,一旦放弃他们,学生在没有助力状况下,问题常会更严重。我的第二个强烈的感觉就是「把他当人看,他就真的很像人」,这和我现在的体会:谘商的本质「尊重」而已,是一致的。我后来也发现当我愈懂得什么是尊重时----不只是知识的获得,而且是从Head 到Heart 内化的经验与体会-----谘商就愈能有效地进行,生活也愈自在、满足。
我出国进修前学的是认知行为谘商学派,专攻理情行为治疗,但出国留学后就改学新精神分析学派----人际历程治疗(Interpersonal Process The
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