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一、公关服务内容
序号 服务项目 项目描述 1 公关传播策略与策划 为我司提供月度、季度媒体公关传播方案
为我司提供公关传播、营销、品牌等方面的咨询建议
为我司提供事件营销、市场活动的建议
提供月度传播总结报告与市场竞争分析及建议 2 新闻稿
撰写 结合具体事件、产品、促销及市场相关活动撰写新闻稿
具体工作包括传播信息定位、新闻稿起草与修改
每篇新闻稿撰写为500-1000字左右 3 产品稿
撰写 结合具体事件、产品等方面传播信息,策划、撰写产品稿,产品稿包括用户体验稿、产品深度稿等
具体工作包括传播信息定位、根据客户提供的背景资料撰写或根据对客户相关人员了解情况后撰写、修改。
每篇产品稿撰写为1000-2000字左右 4 深度文章撰写 结合传播信息,策划、撰写深度文章;主题包括市场综述、公司个方面策略与战略相关内容等
每篇深度文章撰写为1500-3000字左右 5 媒体评测 结合具体产品需求,选择特定的评测媒体进行评测,并引
导评测内容,确保正面评测文章的刊出
在有合适的机会下,与媒体沟通,积极参加并运作产品评奖活动 6 一对一
专访 根据具体计划与需求,为我司制定媒体专访计划,并进行专访策划、现场管理,后续跟踪
每次专访计划1名记者
(备注:记者直接费用(含专访费、差旅费)由我司负责;如需异地面访则贵司客户服务人员差旅费由我司支付) 7 小组专访 根据具体计划与需求,为我司制定媒体专访计划,并进行专访策划、现场管理,后续跟踪
每次专访2到6名记者
(备注:记者直接费用(含专访费、差旅费)由我司负责;如需异地面访则贵司客户服务人员差旅费由我司支付) 8 媒体关系建立与维护 为我司建立媒体数据库,并即时更新
为我司进行日常媒体沟通(含电话、网络、拜访等)
为我司寻求媒体刊登计划、选题计划、需求管理,寻求报道机会 9 媒体监测与危机预警 内容包括MAG、5家竞争对手与产品动态、行业动态
监测范围包括全国不少于250家的平面媒体与网络媒体,每日动态更新向我司提供监测简报或网站连接
每周、每月提供月度公关传播简报
二、公关职责
咨询与策划建议:为我司提供公关传播、品牌、营销等方面咨询建议和策划方案;制定月度公关传播计划或阶段传播计划;为我司提供周报告与月度工作报告;
项目管理:与我司共同实行“公关工作例会”制度,详细评估当月工作进展,结合我司的市场与产品计划,与我司市场部共同策划制定下月/下季度/下半年公众传播计划;
每周确保一次客户工作例会(电话会议);
每月保证一次高层电话会议,汇报当月工作,制定下月工作计划;
如有需要每季度确保一次客户高层工作例会(会面),并于会后的两个工作日内提供会议记录,提交我司签字认可(贵司差旅费用由我司承担);
每月第四周提交下月传播计划;每季度第三个月的第三周提交下季度传播计划(含专项媒体传播计划);
每月10日前提交上月的公关工作报告,每季度后一个月内向我司提交本季度工作总结以及下一季度公关传播建议;
公关稿件撰写:提供围绕我司企业形象、产品技术、营销以及服务等各方面主题的新闻稿、深度文章的撰写服务。
新闻通稿:每篇稿件需要表达及时快速的信息
深度文章:每篇稿件需要根据不同媒体的定位,提供不同风格的稿件
贵司撰写的稿件应按照每月传播计划如期向我司提供,如与实际情况不符,按照实际情况及时调整并通知我司。但原则上保证在每周五向我司提交下周稿件的初稿
稿件发布与媒体关系维护:帮助我司维护良好的媒体关系,为我司提供第一手媒体情报资源,提供媒体人员及版面变化信息和媒体关系建议,媒体相关专题反馈;
媒体专访:参与策划确定专访主题、内容和形式;提供包括采访提纲、采访形式等内容在内的专访建议书;提供新闻记者邀请、现场协调、媒体报道追踪等服务。包括一对一专访与小组(2-10家)专访;
竞争对手信息收集及市场建议:贵司负责收集我司竞争对手在媒体上发布的新闻、评论、技术、市场动态等文章,按月对竞争对手的上述信息进行分析、整理,并做出总结性报告和市场建议。
媒体传播简报制作:
每日、每周向我司提交目标媒体范围的当周媒体传播简报和竞争对手信息简报清单的电子邮件;
每月10日前向我司提交目标媒体的上月媒体公关传播简报合订本含竞争对手监测、美格传播原件及复印件共10本。
公众传播业务报告:
每月10日前,向我司提交上月公关传播业务报告2本,其中包括对我司竞争对手在我司指定监测媒体范围内的公关、市场推广活动等方面主题、形式、频率和幅度的监测内容
在每季度第一个月内,向我司提交上季度公众传播业务报告
贵司有义务积极配合我司组织的各种专项公关传播业务和新闻发布会、展览等公关活动,专项服务费用由双方再行协商;
贵司每季度免服务费为我司提供一次与公关、媒体、市场等方面相关内容的培训。
三、服务效果评估
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