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如何推进全员质量管理
课程描述:
“全员参与,持续改善”质量管理理念已经提出了很多年,很多人认为这种理论过于理想化,仅仅只是隔靴搔痒而已,很难有实际成效。是否果真如此?本课程结合嘉宾工作中的实际案例,从培训、质量意识灌输,质量目标设定,全员质量改善活动,全员常态化管理等方面,为您一一解答。
解决方案:
他山之石,可以攻玉。
虽然各个公司对于推进全员质量管理的方法有所差异,但万变不离其宗!最后我们从实战经验中给大家总结出一套比较系统的方法与流程,以便大家更好地借鉴利用!
推进全员质量管理,是全面质量管理中很重要的一项内容。具体可以从以下几个方面入手:
一是培训和质量意识灌输。
二是初期质量目标的设定。
三是开展全员质量改善活动。
四是推进全员常态化管理。
培训和质量意识灌输是推进全员质量管理的一项重要的措施。包括标准的培训和质量意识的灌输。其中标准的培训,有体系标准和技术标准的培训。二者相互补充。
推进全员质量管理第二点——初期质量目标设定。具体包含确定常规质量目标和质量改善目标。
在开展全员质量改善活动中,可以选择个人改善活动和小集团改善。
最后,推进全员常态化管理。
首先需要建立评估体系,明确考核体系和奖励体系。
其次,推进全员常态化管理持续运营。即要明确树立年度计划,树立“零”不良率,提高全员参与度,提升员工自主性等目标。
最后,我们把这几个内容串起来,就形成 “推进全员质量管理”的完整流程。
或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何推进全员质量管理。
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