川大《人际沟通(Ⅰ)1490》16秋在线作业1.doc

奥鹏17春川大《人际沟通(Ⅰ)1490》16秋在线作业1 一、单选题（共 20 道，共 40 分。） 1. 有效倾听的策略不包括：（ ） A. 明确倾听目的 B. 暗示对方 C. 理解倾听要素 D. 专注倾听对象 标准解： 2. 书面沟通的四C原则不包括以下哪些（ ） A. 正确（correct） B. 结论（conclusion） C. 完整（complete） D. 简洁（concise） E. 清晰（clear） 标准解： 3. 上行沟通的优点不包括（ ） A. 员工可以将自己的意见向领导反映; B. 使下属及时了解组织目标、领导意图； C. 管理者可以从这个渠道了解所管辖领域的情况; D. 形成良好的人际沟通氛围，提高管理水平。 标准解： 4. 人与人交往中距离范围在100-200cm属于哪种空间距离：（ ） A. 个人距离 B. 亲密距离 C. 社交距离 D. 公共距离 标准解： 5. 处理人际冲突的基本途径不包括：（ ） A. 放弃 B. 回避 C. 折中 D. 协商 标准解： 6. 人与人交往中距离范围在30-90cm属于哪种空间距离：（ ） A. 个人距离 B. 亲密距离 C. 社交距离 D. 公共距离 标准解： 7. 影响沟通流畅的原因没有哪点（ ） A. 文化因素 B. 组织障碍 C. 心理障碍 D. 社会阶层障碍 标准解： 8. 以下哪些属于开放式问题（ ） A. “请问你今天中午吃的什么？” B. “你是初中毕业生吗？” C. “你的疼痛减轻了吗？” D. “你是什么时候入院的？” 标准解： 9. 人际关系中双方在情感方面相互亲近的现象：（ ） A. 人际关系 B. 人际吸引 C. 人际排斥 D. 人际交往 标准解： 10. 下列哪一项不属于非语言沟通的类型：（ ） A. 仪表和身体的外观 B. 面部表情 C. 文字和符号 D. 触摸 标准解： 11. 当交往双方开始主动热情关心和帮助对方，心理上越来越贴近并逐渐产生情感上的依赖，说明两个人的关系已经进入：（ ） A. 接触期 B. 涉入期 C. 亲密期 D. 稳定期 标准解： 12. 护理操作的基本要求不正确的是：（ ） A. 礼貌、亲切的有声语言 B. 快速、简洁的表达操作目的 C. 正确的物体语言 D. 准确、适当的态势语言 标准解： 13. 对“高驱力”理解正确的是（ ） A. 积极的向别人推销自己的主张 B. 在谈判中审时度势 C. 能维护自己的尊严和利益 D. 决不忽视对方的尊严和利益 标准解： 14. 以下哪些不属于师爱的特征（ ） A. 高度的责任心 B. 广泛性 C. 教育性 D. 双向性 E. 无私性 标准解： 15. 对沟通所包含的四层内容表述不正确的一项是：（ ） A. 沟通信息的清晰传递 B. 沟通信息的充分理解 C. 沟通双方必须观点一致 D. 沟通是个双向互动的信息传递和反馈过程 标准解： 16. 以下哪一项不属于倾听的基本要素：（ ） A. 听取信息 B. 肯定信息 C. 评估信息 D. 回应信息 标准解： 17. 以下哪种属于封闭式提问（ ） A. “请问你现在还感觉头痛吗？” B. “你今天的想吃什么？” C. “你如何安排今天的时间？” D. “请问你为什么不想吃药？” 标准解： 18. 营造积极的沟通氛围的沟通形式有：（ ） A. 控制性沟通 B. 沟通中的移情 C. 策略表达 D. 以问题为导向的沟通 标准解： 19. 人际关系需求不包括（ ） A. 物质需求 B. 情感需求 C. 交往需求 D. 支配与依赖需求 标准解： 20. 团队精神的基础是什么（ ） A. 沟通 B. 决策 C. 合作 D. 管理 标准解： 《人际沟通(Ⅰ)1490》16秋在线作业1 一、单选题（共 20 道，共 40 分。） 1. 有效倾听的策略不包括：（ ） A. 明确倾听目的 B. 暗示对方 C. 理解倾听要素 D. 专注倾听对象 标准解： 2. 书面沟通的四C原则不包括以下哪些（ ） A. 正确（correct） B. 结论（conclusion） C. 完整（complete） D. 简洁（concise） E. 清晰（clear） 标准解： 3. 上行沟通的优点不包括（ ） A. 员工可以将自己的意见向领导反映; B. 使下属及时了解组织目标、领导意图； C. 管理者可以从这个渠道了解所管辖领域的情况; D. 形成良好的人际沟通氛围，提高管理水平。 标准解： 4. 人与人交往中距离范围在100-200cm属于哪种空间距离：（ ） A. 个人距离 B. 亲密距离 C. 社交距离 D. 公共距离 标准解： 5. 处理人际冲突的基本途径不包括：（ ） A. 放弃 B. 回避 C.