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市场营销师认证考试大纲 【内容结构及基本要求】 本考试共涉及市场营销策划导论、营销策划程序与方案撰写、市场营销策划分析、营销战略策划、产品策划、促销策划、广告策划、营销渠道网络策划、营销推广策划等九部分内容。 第一部分 市场营销策划导论 1、营销策划概述； 2、营销策划理论基础； 3、营销策划机构的组织； 4、营销策划经费预算。 第二部分 营销策划程序与方案撰写 1、策划要素； 2、策划程序； 3、策划书的撰写； 4、策划书的报告。 第三部分 市场营销策划分析 1、营销策划分析的作用与过程； 2、营销策划分析内容； 3、战略的STP分析。 第四部分 营销战略策划 1、营销战略策划概述； 2、营销战略策划程序。 第五部分 产品策划 1、产品策划的概念； 2、产品策划的思路与程序； 3、产品策划相关知识。 第六部分 促销策划 1、促销策划概述； 2、促销策划过程。 第七部分 广告策划 1、广告策划概述； 2、广告策划基本要素； 3、广告传播策划。 第八部分 营销渠道网络策划 1、营销渠道网络策划概述； 2、营销渠道网络的模式； 3、营销渠道网络分布策划； 4、营销渠道网络成员的选择； 5、营销渠道网络管理策划。 第九部分 营销推广策划 1、营销推广策划概述； 2、产品推广策划的思路； 3、产品推广策划的程序与方法。 市场营销师认证辅导资料 第一部分 试题 第一题 单项选择题 (在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。) 1、企业市场营销管理过程的第一步是( )。 A、规定企业任务 B、确定营销组合 C、管理营销活动 D、分析企业市场机会 2、在市场营销学对市场的理解中，( )是一切市场的基础，是起决定作用的市场。 A、消费者市场 B、现货市场 C、零售市场 D、一般商品市场 3、消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是( )的差额。 A、顾客总价值和顾客总成本 B、顾客潜在价值和顾客总成本 C、顾客潜在价值和服务总成本 D、顾客总价值和服务总成本 4、营销活动中应遵循的道德规范的总和构成了( )。 A、营销道德 B、职业道德 C、生产道德 D、研发道德 5、组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和，下列不属于组织市场范畴的是( )。 A、生产者市场 B、农村家庭市场 C、零售商市场 D、各级政府市场 6、市场调查与市场预测的关系是( )。 A、市场预测是市场调查的基础????? ? B、市场调查是市场预测的基础 C、二者无关系???????????????????? D、二者等同 7、当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取( )竞争策略。 A、进攻策略???????? ?? B、专业化生产和经营? C、市场多角化???????? D、防御策略 8、产品的有形部分所组成的是产品的( )。 A、实质层????? B、服务?? ???? C、延伸层? ?? D、实体层 9、理解价值定价法运用的关键( )。 A、确定适当的目标利润?????? ???? B、准确了解竞争者的价格 C、正确计算产品的单位成本?????? D、找到比较准确的理解价值 10、当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是( )。 A、认识了解商品，提高知名度 B、促成信任、购买 C、增进信任与偏爱 D、满足需求的多样性 11、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是( )。 A、无选择性市场策略