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成本绝技：成本信仰的中国再造式 策划：《商界·中国商业评论》传媒企业研究院执行：《商界·中国商业评论》编辑部制作：中国管理传播网编剧部 前言：成本信仰的中国再造式 成本优势的巨人却是成本管理上的弱智。麦肯锡这样评价中国的企业。 　　据波士顿咨询公司的报告，中国制造业人力成本仅及美国的2.2%，相应带来的采购成本、服务成本低得多，这是中国企业参与国际竞争的杀手锏。国人也对此津津乐道，成本低廉就意味着拥有更多的利润空间。但回过头来细想就觉得不对劲了。 　　实际上，即使在经济高速增长的年份，中国很多企业也是希觅微利或是赔本赚吆喝的。以IT业为例，全球20%的PC、超过60%的数码相机、70%的DVD、80%的扫描仪等等，都是在中国制造的，然而，为什么低人力成本的中国IT企业平均利润只有5%～10%，而高人力成本的戴尔、英特尔的利润率却高达70%～80%？为什么原材料价格稍稍抬头，整个行业整个行业的业绩就大幅跳水？为什么中国所有银行的利润相加仅略高于汇丰银行一家的利润；中国啤酒销售量世界第一，可全行业的利润只相当于一家世界中型啤酒厂的利润？ 　　除了品牌与技术层面的差距，还有一个被我们长期忽视的问题：成本管理。坦率地说，我们并不懂得如何去系统控制成本，一味以单一的人力成本优势宽自己的心，而浪费大、次品率高、单人效率低等通病直接抬高了中国企业的综合运营成本，侵蚀了原本丰厚的利润区。 　　随着原材料价格大幅上扬，全球一体化招标采购成为趋势，原材料上的成本优势不复存在；弄明白了的欧美企业也把工厂搬到了中国，伴随着民工荒，劳动力成本优势愈发不明显；预期不远的人民币升值也可能导致出口型企业的利润缩水甚至归零。 　　这一切，都向中国的企业提出了新的课题――在成本的误读和迷失中顿悟出来，从资源型成本优势跃升到管理型成本优势，与技术进步交相辉映，从而形成具有时代意义的核心竞争力。 　　鉴于此，本刊企业研究院组织专家，深入中国一批优秀企业，去发掘他们成本管理的绝招，去探索成本管理的中国体征。整理成本次策划。 格兰仕循环降价模式耳熟能详：“扩大生产→成本降低→降价→销售增长→扩大生产……”，可有多少人知道格兰仕固定资产虚拟扩张的妙处？而更多的中国企业恰恰是在产能扩张与流动资金固化的两难问题上，偏离了低成本的路径。 “中国企业学邯钢”的口号叫了不少年，有多少人能一口回答出邯钢精神就是成本管理精神？邯钢人以“模拟市场价格”核算产品制造成本，并分解到各个细小工序中，剔除不必要的成本支出，从而释放赢利潜能。 应收账款一向是企业现金流的杀手，可成长中的企业为了放量做大，应收账款如影随行，使财务成本逐年加大。中集集团巧妙地解开了这个死结，不仅应收帐款没有成为企业的负累，反而成了融资的手段。这就是——应收账款证券化。 世界500强之一的建材巨头百安居来到中国，其精细化的成本管理哲学令中国同行们惊叹不已：企业的所有支出，都是建立在可以给客户提供更多价值的基础之上。因此总经理只能坐跟员工一样的椅子，只能用1.5元一只的笔也就不足为奇了。 别以为所有的情况下，全自动流水作业就能降低成本，首先是设备购置费用不菲，其次是日常维护费用不低，而且在大批量标件生产中会降低成本，而生产小批量非标件则得不偿失，反而没有手工灵活。正泰集团经过认真调研，合理组合手工与流水线的比例，推敲出一套既提高效率、又节约成本的人机混成式生产模式。 　　 …… 此外，我们还从国内外众多优秀企业中提炼出若干成本管理细部方法，整理成文，谓之以“成本36计”，希望能让被成本激升“灼伤”的企业有所悟，活学活用，断不能画虎不成反类犬了。 中国成本管理思维的变迁 中国企业表面上看有便宜的原材料供应、便宜的劳动力、便宜的地租，如果愿意，可以把企业的成本降得一低再低，对成本失去应有的警惕，也缺乏对成本真正的重视和信仰，以致当一批批企业先烈们倒在成本骤然上升的沙滩上时，才猛然警醒。 　　作者简介：北京一诺智业企业管理顾问有限公司CEO，中国成本网首席架构师 　　草原上的羚羊和狮子他们最大的压力就是同对方赛跑，羚羊跑不过狮子要灭亡，狮子跑不过最慢的羚羊也会灭亡。也正是因为有了这种竞争才保证了狮子和羚羊种群的健康和繁荣，成本和利润的关系也一样。 　　但就这样简单的道理，却由于中国经济高速增长而被掩盖下来。但这并不是就说利润是好的，成本是坏的。企业要发展，就必须依靠利润积累，追逐利润的企业动因同样也会刺激成本管理的发展，而优秀的成本管理不仅仅不会对利润构成影响，而且更有利于未来的稳定收益。成本是价值创造的源泉，也是产生收入的驱动力，资源以成本形式完成价值创造，而成本管理则是为了最大化和高效率利用组织资源而进行的管理行为。 　　一、成本管理的三个阶段 我国企业的成本管理理论基本上完全引自苏联的