我做360度评估的全记录.docVIP

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做360度员工测评全记录 历时一个月,公司的360度评估,终于全部完成了,将工作记录整理一下,供做360度测评的同仁参考。 七月五号: 收到命令,先了解360度评估。 公司的管理顾问,建议公司安排做一次中层干部的360度考核评估,了解一下中层的情况, 有十几个人需要进行评估, 任务交给了我,虽然了解过360度评估,可从来没有实际操作过。 先做做功课。:) 360度评估的定义: 360度评价反馈也称为全方位评价反馈或多源评价反馈,即由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和自己等,分别对被评价者进行评价。 被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。 360度评估的操作步骤: 1 确定要被评估的人员名单。 2 确定被评估人对应的评估者。 3 制作符合公司实际情况的测评问卷。 4 选择答卷方式,回收答卷。 5 汇总答卷,生成测评报告。 基本了解, 先做准备工作。 七月八号 : 前期准备工作。 一 准备测评问卷。 和管理顾问进行沟通,初步确定问卷,共9部分问卷, 32题 采取5分制, 最低效表现为1分,最高效表现为5分。 1)价值观 1 职业操守2.事业心3.勇担责任 4.激情进取 2)战略思考 5.行业把握6.着眼大局7.资源整合 3) 分析判断 8.分析问题9.有效决断 4) 计划执行 10.拟订计划11.调动资源12.合理授权13.及时督导 5) 客户导向 14.客户意识15.客户需求16.客户服务 6) 专业能力 17.专业深度18.专业广度19.专业经验20.专业指导 7) 沟通影响 21.充分聆听22.有效表达23.沟通技巧 8) 合作精神 24.尊重他人25.求同存异26.换位思考27.主动分享 9) 团队管理 28.团队导向29.科学授权30.培养他人31.激励管理32.慧眼识人 上级评分占最终得分的40%;平级评分占最终得分的40%;下级评分占最终得分的10%;自级评分占最终得分的10%. 二 确定参加测评的人员名单 被测评人: 公司各部门正、副职管理人员,包括兼职部门负责人,共13人 测评人: 上级: 公司经营班子所有成员对所有被评价对象均需填表,上级评价还包括部门正职对副职的评价 平级: 公司所有部门负责人均需对其他部门正副职进行评价 下级: 直接下级抽取5名员工,直接下级不足5名者全员参与 三 寻找合适的测评平台 分析考核中的问题,发现: 1 人员的工作时间和地点不固定。不能集中回答 2 答卷人的答题量大,每人要答10-15份问卷。 3 回收录入数据工作量大, 用excel或纸张都一样 4 数据量太大,统计工作容易出错。 所以,需要第三方的平台来方便测评,经推荐,测试了问评网 测试结果: 1 测评人员与被测评人员的资料,对应上下级关系和邮箱等建立在excel中,导入问评网系统。 2 创建好问卷后, 通过邮件系统,发邀请邮件到测评人的邮箱中 3 邮件中,有连接地址和填写说明,点击后, 会出现所有需要测评的人员名单,点击名字即可以进行对该人的测评 4 可以在后台监控回答进度, 并进行提醒。 5 所有人回答完成后,生成报告前, 先设定不同级别的分值权重。 6 可以生成个人报告,部门报告, 总体的排名报告等。 7 结论: 基本完全符合,决定采用问评网的360度测评平台。 四 确定测评报告内容。 和管理顾问沟通,确定生成的调查报告。包括: 一 项目简介,此次调查的说明。 二 被评价的13人的得分情况。 三 被评价的13人在不同类别中的得分排名,对比分析等。 四 部门的总体得分数据以及排名,对比分析等。 七月二十号 正式开始测评 所有的准备工作,基本完成,开始测评。 一 发邮件给所有参与测评的人员,通知测评的重要性。 收录部分介绍内容: 一、 背景说明 公司通过几年来的稳步发展,无论在技术实力、资金实

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