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单项选择题(每小题1分，10小题，共10分)（总分10.00） 1. 下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是（? ） （1.00分） A. 政策形象、管理水平的信息 B. 领导者形象信息 C. 机构设置和办事效率的信息 D. 产品与服务形象、企业形象的信息 ? 2. 人际关系是以血缘、地缘、业缘为纽带所形成的人与人之间的相互作用、相互影响、相互联系，是一种（?）型的社会关系。 （1.00分） A. 公众 B. 个体 C. 组织 D. 群体 ? 3. 下列不属于政府公共关系主体是（???） （1.00分） A. 企业公共关系机构 B. 政府公共关系机构 C. 国家行政机关 D. 政府公共关系人员 ? 4. 20世纪（??）年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。 ? （1.00分） A. 60 B. 80 C. 70 D. 90 ? 5.? 1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是(? ).（1.00分） A. 《公共关系学》 B. 《有效的公共关系》 C. 《公众舆论的形成》 D. 《原则宣言》 ? 6. 公共关系的客体是指（??） （1.00分） A. 作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体 B. 与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人 C. 以提供商品、劳务为手段，以实现营利为目的的基本经济单位 D. 公共关系的活动方式和工作过程 ? 7. 被誉为公共关系之父的是(? ). （1.00分） A. 艾维.李 B. 卡特里普 C. .巴纳姆 D. 伯尼斯 ? 8. 按政府对公众的态度分类，政府追求的公众，是指（??） ? （1.00分） A. 违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众 B. 没有固定的组织机构的政府公共关系公众 C. 完全迎合政府的需要，对政府表示兴趣和交往意向的公众 D. 符合政府的利益和需要，但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众 ? 9.? 按公众的发展过程分类，潜在公众，是指（??） ? （1.00分） A. 已意识到了同政府机构面临的共同问题和利益关系的公众 B. 尚未与政府机构发生关系的公众，他们既不受政府机构的影响，又不对政府机构的运行产生影响，但在一定条件下，它们又很可能与政府机构发生联系而成为政府的公众 C. 开始关注他们所面临的问题，并采取了行动，产生了对政府有利的或不利的影响和作用的公众 D. 由于政府的行为，事实上已与政府面临共同问题和利益关系，但本身并未意识到的公众 ? 10.（?）年底，新华社两位记者以“政府形象”为题，报道了上海市实行廉政的情况，我国公共关系的热点开始进人社会政治生活领域。（1.00分） A. 1986 B. 1988 C. 1998 D. 1989 多项选择题(每小题2分，15小题，共30分)（总分30.00） 1. 培养公共关系人员应遵循的原则，是（ ） （2.00分） A. 科学理论知识与思想品德教育相结合 B. 理论与实践相结合 C. 专业知识和综合知识相结合 D. 因材施教，因人施教 ? 2. 任何公共关系活动都必须涉及三大基本要素，是（） （2.00分） A. 塑造良好的形象-----在公众心目中的知名度 B. 公共关系客体——目标公众 C. 公共关系主体——作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体 D. 公共关系手段——传播与沟通 ? 3. 政府公共关系人员应具备的素质包括（? ） ? （2.00分） A. 能力结构 B. 决策参谋 C. 道德修养 D. 职业素质 ? 4. 政府公共关系公众的类型，按公众的发展过程分类，可分为（?? ） （2.00分） A. 知晓公众、行动公众 B. 逆意公众 C. 顺意公众 D. 非公众、潜在公众 ? 5. 构成政府公共关系的三个基本要素，即，（? ） （2.00分） A. 公众 B. 塑造良好的政府形象 C. 政府 D. 传播沟通 ? 6. 政府公共关系的职能,是（? ） ? （2.00分） A. 收集信息 B. 决策咨询 C. 协调沟通 D. 宣传引导、树立形象 ? 7. 公共关系主体的构成条件,是(???) （2.00分） A. 必须具有一定数量的成员 B. 必须具有一定的目标和功能 C. 必须具有相关性和互动性 D. 必须按照一定的规范和程序进行配置 ? 8. 政府公共关系人员的基本构成，主要包括（??） （2.00分） A. 专业技术人员 B. 领导人员 C. 调研机构 D. 事务人员 ? 9. 承担政府机构公共关系工作的主要部门和机构，有（???） （2.00分） A. 人民来信来访办公室、举报中心 B. 沟通机构、外事机构 C. 调研机构 D. 办公厅、办公室 ?