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《企业战略与争优势》
《企业战略与竞争优势》;《企业战略管理》提纲;一、企业战略管理的基本问题1、企业战略管理的意义2、企业战略管理的基本概念3、企业战略管理的基本特点4、企业战略的层次与类型5、企业战略管理的基本过程6、中国企业战略管理的主要问题分析
二、中国企业发展的大战略1、21世纪中国企业需要大战略2、全球化战略3、跨文化战略4、人性化战略5、生态化战略6、信息化战略
;三、中国企业发展面临的国内战略环境四、中国企业发展面临的国际战略环境
五、竞争战略制定与形成
1、策略形态要素
(1)目标市场:基本需要、细分变量、市场选择
(2)产品线:广度与特色
(3)纵向一贯化的程度:纵向的活动范围
(4)地理涵盖:市场与活动的地理分布
(5)规范经济与经济规模:是否存在规模经济
(6)竞争武器与竞争优势:性能、价格、服务、成本、声誉、款式等
;三种一般竞争战略(波特);战略发展方向(安索夫) ;一体化战略(制造企业为例);2、五种一般竞争战略;(1)总体低成本(成本领先)战略
①广泛的产业细分市场:地理或顾客类型
②好的基本产品,附加特色不多(质量可接受,选择有限)
③成本的领导者
④低价获得大销售量或现有市场份额下的高毛利率
⑤获得成本优势的两个基本途径
——控制成本驱动因素
——改变价值链的结构
;(2)广泛差别化(别具一格)战略
①广泛的产业细分市场:地理或顾客类型
②产品变型很多,选拔余地大,差别化特色
——高超的质量、非凡的服务、创新的设计或不同凡响的
商标不形象等,关键的特色选择必须有别于竞争对手
③差别化特色,溢价收益超过追求别具一格的成本;
④收取高价:提高销量;获得品牌忠诚
;(3)差别化的方向
①提高用户所获性能的差别化特色
——性能、可靠性、耐久性、美观性、安静等
②降低购买者购买成本的差别化特色
——安装、学习使用、操作、保养、修理、处置的成本
——方便的采购、定货、交货及时、信贷等
③提高用户可察觉价值的信号
——包装、广告、声望等
;(4)在价值链上创造差别化
①通常在价值链的各个部分都存在创造差别化优势的可能
②采购活动:高质量的投入品等
③研究与开发
④生产制造
⑤出货后勤和分销
⑥营销和服务活动
⑦以差别化为核心的管理系统与组织文化等
;(5)集中一点(或专一化)战略
①狭窄的产业细分市场:产品品种、地理或顾客类型
②向此细分市场提供定制的产品或服务,目标是独占此市场
③竞争优势:集中低成本或集中差别化
④优势的取得:集中一点,产品设计,成本控制,营销努力,
管理系统等
;(6)最优成本战略
①徘徊期间
——指不能明确地凭借某一基本战略获取竞争优势的状况
——通常徘徊其间的表现较差
②最优成本战略的可能
③为顾客所支付的价格提供更多的价值,注重价值或价格比的购买者
④一种复合战略,综合低成本和差别化两种优势
⑤低成本(但非成本最低)地提供若干重要特色
⑥主要适用于中档市场:中档的质量,更低的价格或很好的产品和中档价格
;3、利用价值链创造竞争优势
(1)改变价值链的结构
(2)在价值链的重要环节上创造特色或降低成本
(3)基本方法:见低成本或差别化战略部分
(4)耐克的例子
(5)西南航空公司的例子
;;4、可持续竞争优势
(1)选择合适的产业和采取正确的竞争战略,是实现盈利的关键
(2)要获得长期的成功必须有持续竞争优势,即跟上产业演变趋势,或阻挡来自竞争对手的侵蚀
(3)持续的竞争优势
——构成竞争优势的资源(人、财、物或无形资产)具有稀缺性、
不易流动性、难复制性等
——模仿障碍:提前行动者优势、持续改进 ;(4)模仿障碍
——模仿的法律限制:专利等
——获取投入或顾客的优越途径
——市场容量和规模经济
——无形的模仿障碍;原因不明;对历史环境的依赖等
(5)提前行动者优势
——学习曲线
——网络外部性
——声誉和购买者不确定性
——购买者的转换成本
;六、中国企业发展的战略思路与选择 1、中国企业应作出何种战略抉择2、超越式发展战略3、协调和谐式发展战略4、内涵式发展战略5、外延式发展战略6、梯度式发展战略7、联盟式发展战略8、专业化与多角化发展战略
;七、企业的职能战略1、市场战略2、人力资源战略3、薪酬与股权分配战略4、企业核心能力战略
八、企业战略的制定
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