22做一个善解人意的倾听者.doc

做一个善解人意的倾听者 能让谈话顺利进行下去的，并不是那些只会说话的人，而是那些既会说又懂得倾听的人。 ??对于善于倾听的人，任何心中有话要说的人，都会将其视为知心朋友。因为无论是谁，都希望在自己说话时，有旁人在细心聆听。也许你也碰到过这种情形：自己正在和人说话，可是突然发现对方根本没在听，这时，你也许会问：“你有没有在听我说话？” ??懂得倾听的人为什么比善于言辞的人少呢？原因多半是当你研究言谈技巧时，总是把重点放在说话上，而不是聆听上。另一个原因则是，说话的确比倾听要容易得多。 ??有研究显示，因为说话比倾听的速度慢，所以听要比说难。人每分钟能说135个字左右，但是思考的速度，却至少要快四倍。换言之，在一定的时间里，对方能说100个字，你却能听400个字。显然，这样一来你就有许多空余时间来胡思乱想，而这也就是问题发生的原因所在。 ??有人说，能够安静。认真地听他人说话，其实是一件很不容易的事。的确如此，耐心倾听他人说话，并不是被动的行为，而是要付出不少心力的，并要具备足够的自制能力。此外，倾听他人说话还是有责任心、有修养的表现。 ??人与人之间的交往离不开沟通，沟通不仅能帮助你解决难题创造新想法，发现新方向，而且还能让你不再感到孤单，变得自信。开朗，受到他人的重视与欣赏。 ??当你学会了如何倾听他人说话，就会觉得听他人说话有趣多了。你听得越多、听得越清楚，就越能深入地了解别人的所思所想。 ??要想做到这一点，你必须甘心情愿地倾听别人说话，因为这不是让他人的声音进入耳朵这么简单的事情。也就是说，在谈话过程中，你必须主动、机敏，克服一些不良的倾听习惯。比方说你不能只愿意听你希望听到的，或者是常常分心。此外，在倾听他人说话时，你要主动接受对方所说的内容。做到了以上几点，你才能真正听懂对方的话，明白话中的深意，使沟通进程更顺畅。－学习口才哪里好：西安乐学口才训练中心教你演讲与口才训练方法。