人力榕树模型-以工具破解人力讲义.ppt

一、人力分析之榕树模型 工具的引入 长度单位---km、m、cm 质量单位---T、kg、g 单位的作用---标尺 哪人力用什么做标尺来衡量呢？ 工具---人力分析之榕树模型 一、人力分析之榕树模型 规律奠定基础 人性的复杂性---“人心隔肚皮”、“知心知面不知心”等 人性的规律性--- “三岁看大、七岁看老”； “空城计”诸葛亮抓住了司马懿谨慎心理； “火烧赤壁”周瑜抓住曹操对降将不信任心理； “范增出走”陈平抓住项羽多疑心理； 成功的营销方案建立在对人性的理解上--- 一、人力分析之榕树模型 工具的全貌： 1、环境 1-1社会环境： 黄色文明与蓝色文明的差异 文化差异 （举例：电影《刮痧》） 性格特点 德国人严谨 日本人服从（丰田的效率） 东北人豪爽、南方人精明 1、环境 1-2家庭环境： 社会环境影响的是一片； 家庭环境影响的是一点； “孟母三迁”---造就一代宗师； “马加爵之痛”---关注弱势群体的心理健康； 案例探讨： 年薪30万的财务总监如何选定？ 1、环境 1-3教育环境： 知识结构、思维方式 1-4组织环境： 工作背景：万科---房地产的领头羊 平安保险---保险业的黄埔军校 华为---研发管理 其他团体：社团、协会等 建议学习组织行为学 1、环境 提醒： 环境对人的影响更多的是体现一种共性， 而我们需要的是个性， 所以环境分析仅供参考。 2、人格 2、人格 2-1与外界的关系 内外向 控制力 独立合作性 2-1与外界的关系 内外向 内向---谨慎，更偏向于多思考少说话。其特征是：表情较少，面部肌肉紧张、严肃，眼神锐利或散乱，怯场，谨慎、沉稳，喜欢较少的变化。 外向---乐观开朗、喜欢语言沟通。其特征是：表情丰富，面部肌肉舒展、眼光明亮闪烁，爱好用语言表达，喜动，乐于不断接触新变化。 特殊状况：外表与实质不一致。 2-1与外界的关系 如何测量？ 1-直接观察 2-特殊问题 问一些流行的信息； 发型多久换一次； 身边有些什么东西用的比较久； ------ 2-1与外界的关系 控制力 自我控制力--自我情绪及行为的控制与调节能力。一种情况是表情相对稳定，另一种情况是各种表情的自由转换，其关键点是各种环境下思维的冷静、条理的清晰及极强的理性； 控制他人的意识--有强烈的改变他人思维和行为的意识。表现在行为上显刚性时爱辩论、强势；显柔性时可能是有策略的，迂回式的战术。其关键点是自我目标意识强烈。 2-1与外界的关系 “自我控制力”如何测量？ 1-谈谈自己受批评的经历； 2-谈谈自己获得重大荣誉的经历； 3-你学习成绩不怎么样，能告诉我你的时间是 怎么安排的吗？ 4-时间在工作、家庭、学习间是如何安排的？ 2-1与外界的关系 “控制他人的意识”如何测量？ 1-就一个问题进行讨论，你与同事们的想法不 一致，会如何？ 2-你有一个好的提议，直接上司没有批准，你 会如何？ 3-一项新的任务，下属不愿执行时，你如何？ 2-1与外界的关系 独立合作性 独立性--能单独自觉地完成一个项目，自我管理能力强，有主见。 合作性--能与人愉快地相处共事。其外在表现是亲和力强，态度谦虚，有较好的宽容性（包括对他人的生活习惯、文化风俗、不同的思维等的理解与尊重）。 2-1与外界的关系 “独立性”如何测量？ 1-外表上看，下巴坚硬并略突出的人更倾向于 坚强有主见，而下巴后缩或下巴柔软多肉的 人更倾向于依赖他人； 2-谈谈第一次独自出远门的经历； 3-假设给你分配一个项目，这个项目除了完成 期限外，既没有历史，也没有操作说明，你 该怎么开始这个项目？ 2-1与外界的关系 “合作