CMMI-3-需求人员-提问问题单.doc

需求访谈提纲 一、自我介绍 1、你的姓名？ 2、你担任的角色？ 3、你来公司多长时间？ 一年半左右 5、目前项目处于什么阶段？ 二、能力（GP2.3 资源、GP2.4分配职责、GP2.5培训、OT组织培训过程域） 1、你在公司的岗位是什么？ 2、为了胜任本岗位工作，你参加过哪些方面培训？ 3、项目启动时，是否进行过培训？ 进行过发票业务培训开发规范、①获取、②成档、③建立对需求的验收准则（如清晰性、完整性、一致性、可实现性、可测性、可跟踪）、④需求评审（注意要求项目组和相关组的成员，以便建立成诺）、⑤形成基线 Sp1.1 Sp1.2 2. 如何与需求相关方（比如客户或其他项目组）建立对需求的一致承诺？ ①通过需求评审评估组间需求之间的相互影响性 ②记录在组间协调计划中 Sp1.2 3．在你的项目中，是否发生过需求变更？如果有，请结合具体例子描述其处理过程？ 变更申请、变更评估、CCB评审、实施变更、验证变更结果、形成基线、通知 Sp1.3 4．是否对需求进行跟踪？如何进行的？有否形成文档记录？ ①利用需求跟踪矩阵建立和维护阶段工作产品与需求的对应关系 Sp1.4 5. 如何利用需求跟踪矩阵？举例说明 ①跟踪需求的状态，②建立和维护工作产品与需求的对应关系，③发生变更时追溯受影响的工作产品，④识别工作产品之间的不一致，⑤及时采取纠正措施 Sp1.5 你的项目为什么要控制需求变更率和需求稳定性？是如何控制的？ 描述出组织的要求和项目的度量目标。 Gp4.1 Gp4.2 6．在你的项目中，对需求管理活动做了哪些度量？进行哪些统计分析？度量数据记录在哪里？ ①工作量、变更次数、变更发生阶段、变更工作量、需求状态 ②需求稳定性分析，并与组织过程性能基线比较，分析不稳定原因，及时采取措施 ③记录在度量分析报告中 Gp4.1 Gp4.2 FAR 是否参与过对用户需求的评审？评审需求时需要从哪些方面进行评价？ 建立对需求的验收准则（如清晰性、完整性、一致性、可实现性、可测性、可跟踪） Sp1.1 项目组内部如何对需求达成一致理解？ ①参与需求评审 ②需求培训 SP1.2 你是如何提交变更请求的？变更请求是如何处理的？ ①填写需求变更申请表（描述该表格的主要内容）， ②提交给项目经理处理（评估、评审） ③实施变更 ④项目经理检查已验证变更结果 ⑤项目经理允许形成新的基线 ⑥SCM人员发布新基线 Sp1.3 请描述你是如何使用需求跟踪矩阵的？ ①需求管理过程要求对需求进行跟踪，并提供《需求跟踪矩阵》模板 ②在阶段评审之后，填写阶段产品与需求的对应关系 ③发生需求变更后，追溯受影响的工作产品 ④及时修改与需求不一致的工作产品 Sp1.4 Sp1.5 对需求管理过程进行了哪些度量？进行了哪些分析？（度量分析人员） ①度量数据：工作量、变更次数、变更发生阶段、变更工作量、需求状态 ②需求稳定性分析、需求变更原因排列、需求变更分布 ③与组织过程性能基线比较，分析不稳定原因，及时采取措施 ④记录在度量分析报告中 Gp4.1，Gp4.2 RD 问题 访谈对象 取证要点 你的项目的需求是如何提出的？最初的需求是否形成文档？ PM 项目组内部提出、市场反馈、客户提出 《用户需求列表》、原型 TSP:研究项目立项，根据合同要求从研究TTCN标准开始提取系统需求 JTT：客户提出需求 QMP：领域专家策划、市场反馈意见 Sp1.1-1 用户需求是否与客户或领域代表进行确认？是如何进行的？是否形成文档？ PM JAD会议，涉众的参与，对需求进行校验 Sp1.2-1 如何为产品的各个构件或模块定义需求？如何识别接口部分的需求？ PM 确定了每个构件的功能需求（用例图、事件流、业务规则、处理逻辑）和非功能需求， 用例规约、功能规范 识别数据接口， 《需求－构件接口关系表》、接口规范 Sp2.1-1，Sp2.2-1，Sp2.3-1 Sp3.1，Sp3.2-1 从哪些方面进行需求分析的？ PM 各需求间的一致性，完整性，可行性，可实现，可测试，重用性 Sp3.3-1 是否对各需求项进行了优先级排序？进行优先级排列考虑了哪些因素？ PM 市场，成本，技术可行性，工作量，进度，风险等 Sp3.3-1，sp3.4-3 软件需求分析最终如何确认的？ PM 通过评审，形成基线 Sp3.5-1 你的项目的需求是如何提出的？最初的需求是否形成文档？ FAR 项目组内部提出、市场反馈、客户提出 Sp1.1-1 用户需求如何与客户或领域代表进行确认？ FAR JAD会议，涉众的参与，对需求进行校验 Sp1.2-1 是否为产品的各个构件或模块明确了有关需求？如何识别接口部分的需求？ FAR 确定了每个构件的功能需