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人本思维与工作方法 陈炎青 一、人本思维 什么是人本思维？以人为本转化为我们分析问题的思维方式，要求我们树立人本思维。人本思维的内容 ： （一）把人当做主体，依靠人 （二）把人当做目的，为了人 （三）把人当做尺度，尊重人 二、以人为本的工作方法 （一）合理满足人的需要 人的需要的满足是人活动的原动力。 人的动力源有很多很多，有基本的，有崇高的，而最基本的动力源是满足人的需要。 马斯洛需要层次理论，由低到高，生理需要、安全需要、社交需要、受尊重的需要、自我实现的需要。 合理满足人的需要 恩格斯对人的需要也有研究，他讲人的需要基本上有三种，生存的需要、发展的需要、享受的需要。 从哲学角度来看人的需要：物质层面的需要、精神层面的需要。 合理满足人的需要 我们讲以人为本，这是我们党的执政理念，是科学发展观的核心。 人的需要是分层次的，针对不同的需要层次对症下药。 要公平分配利益，“四六开”。四解决低级公平，六解决高级公平、解决效率。 以人为本有个度，就是那个地方的经济发展条件和人民群众的素质。 （二）充分发挥人的能力 凭道德做人 凭能力做事 凭道德做人 中国传统文化有几大家，儒家、墨家、道家、法家，而儒家文化占主导。儒家的文化主要是做人的文化，而做人它与道德息息相关，所以说儒家的学说是一种道德的学说。 凭道德做人 中国的传统文化的特点是德为先，虽然不忽视能力但德为先，先做人，后做事，德才兼备德为首 。 西方的文化也注重凭道德做人，但是相对强调凭能力做事。 道德和能力相互制约、相辅相成，谁也离不开谁。没有道德，能力越大越坏事，所以讲能力，道德不可或缺，反过来，只有道德，没有能力，会心有余而力不足、力不从心、有热发不出光、老百姓恨铁不成钢。 能力本位 简单地说凭本事吃饭、凭能力立足，根据你的能力和岗位要求，配置能力，使能力到你本来应该有的岗位上、应该有的职位上。 能力为本的理念和价值取向，对人生的成长的作用很大，能改变人的命运。 凭能力做事 西方近代以来，主要是一个能力社会。 中国传统社会是一个权力社会。 权力和能力都是力量，但力量的来源不一样、功能不一样、导向不一样、效果也不一样。 西方的近代以来的能力社会，它的制度、它的体制、它的机制、它的政策、它的发展战略都是围绕着充分发挥人的能力，尤其是创新能力而展开的。 宽容失败、鼓励创新 失败并不可怕，人都曾经失败过，尤其创新就可能会面对失败，关键在于人不能缺乏创新精神。 美国的社会是一个能力为本的社会 。 这是美国强大的根本原因之一 。 凭能力做事 1.中国传统社会是个权力社会。权力配置资源，人民愿意做官，奉行官本位的价值观。 2.通过四大手段来控制社会、控制臣民：道德控制、权力控制、情感控制、组织控制 。 3.封建专职社会的某些统治者通过权力来控制臣民，扼杀了人民群众的首创精神、创造个性、创新精神，这就是中西方拉开差距的根本原因之一。 凭能力做事 知识经济时代，最大的生产要素和财富是人的知识、人的智力、人的技能和具有创新精神、创新能力的人才。 在知识经济时代也会发生世界战争，但这是一场没有硝烟的战争，这叫做人才争夺大战。 按照时代发展的总趋势，我们应该注重培养人的创新精神和创新能力。 凭能力做事 能力改变命运，改变人生命运，改变中国发展的命运。 根据岗位特点、岗位职责、岗位要求来选择合适能的人到这个岗位上 。 对人的能力进行测评，进行合理的配置。 人 尽其才。 能力测评 能力测评，对人的知识来进行测评----考试 。 通过面试来测评他的智力 。 对人的实践能力进行考核 。 考察创新能力 。 通过考试、面试、考核、考察对一个人的知识、智力、职业技能、创新能力进行测评。 凭能力做事 识别能力、欣赏能力，最重要的是要合理地配置能力。 把握人的能力类型，按能配岗、按能配工、岗能相依。 把你的能力用到你本来应该有的位置上，叫做用好一个能人，激活一片空间。 营造和谐的人际环境 让利于人 平等待人 真诚做人 让利于人 见利能让，这样大家对你认可、对你感恩、对你赞赏，会把很多很多的资源和利益主动地送给你，让利于人，我们要做到给他人带来利益 。 你尊重了他人的利益也就能合理地获得了自己的利益 。 要营造一个和谐的环境，要让利于人 。 平等待人 平等待人，放下架子、放下地位、放下身份，低调做人、高调做事。 面带微笑，学会包容、有点幽默 。 做事高调，高起点，高境界、高水准 。 真诚做人 真实 简单 快乐 真实 人际交往，平等待人第一要则，。要真实。很虚伪、说假话、办假事是人际关系的一个大忌。 害人之心不可有，防人之心不可无。 你对别人真实，别人对你也会有一份真实。 简单 所谓简单，直来直去、开门见山、坦诚相见。