社会人のマナー.pdf

15 社会人のビジネスマナー さわやかな出勤 充足感をもった退勤 出退勤時のマナー ● 出　勤 ★ゆとりをもった出勤 　就業規則で「始業９時」とあったら、それは「９時」に仕事を始めることであって、 ９時にバタバタと出社して、まずお茶を一杯、タバコをいっぷく、それからボツボ ツ仕事にとりかかるということではありません。まして遅刻は、他の人に不快と迷 惑を与えるだけでなく、あなた自身の一日をも不快なものにしてしまうものです。 　自分が遅刻をしておきながら、注意を受けると、「ちょっと遅れたぐらいで……」、 「オレは時間で仕事をしているんじゃない」などとグチッたり、うそぶいたりするの はとんでもない心得ちがいです。そういう考え方が、いわゆる「甘え」となり、ビ ジネスマンとしての職業意識を欠いた人間といわざるをえません。 　定刻にはすぐ仕事が始められるように、遅くとも 10 分前には会社に到着してそ の日の予定や仕事の段取りをチェックし、余裕をもって仕事にとりかかりましょう。 ゆとりのある順調なスタートは、その日のあなたの仕事の能率を上げることになり ます。そのために、起床や通勤時間には十分な余裕をみておきましょう。 ★きちんとした服装 　服装は、その人の品格、個性、センスを表わすものといわれる。通勤時とはいえ、 あまり派手な服装は考えもの。通勤服は、清潔で健康的で落ち着いた好感のもてる ものを選び、休日や旅行のときこそ思いきって開放的、個性的なものを楽しむよう にありたいものです。 ― 33 ― ★家を出る前に－身だしなみのチェック 　服装と同じく、否、それ以上にあなた自身を語るのが身だしなみ。朝、家を出る 前に必ずチェックする習慣をつけよう。 　● 無精ヒゲを生やしていないか。 　● 髪は乱れていないか。 　● シャツは清潔か。 　● ネクタイはきっちりしめているか。 　● スラックスの折り目は真っ直ぐになっているか。 　● 靴はよごれていないか。 　● バッジは真っ直ぐついているか。 　● 爪は伸びていないか。アカはたまっていないか。 　● ハンカチ、くし、ちり紙など携帯品の点検をしたか。 ★控え目な化粧 　ゴテゴテしたお化粧のし過ぎは見苦しいもの。お化粧は、仕事をする場所にふさ わしい TPO を考えて、控え目に、明るく、さわやかに、健康的に。 ★「おはようございます」のひと言が職場を明るくする 　「おはようございます」「おはよう」 朝のあいさつは、明るく、はっきりと。この お互いのひと言が朝の気分を明るくします。 逆に、朝のあいさつがきちんとできない職場 はどこかに問題があります。仕事にケジメが ついていなかったり、効率の悪いルーズな仕 事ぶりになりがちです。 　常にあなたから先に声をかけるよう努めよ う。通勤途中で、正門で、エレベーターの中で、 ロッカーの前で、階段の途中で、廊下で、同 僚や先輩、後輩、上司や管理人さんにも、明 るく、朝のあいさつを。 ★職場の清掃、整とん 　散乱した机上、出しっぱなしの椅子、よご れた灰皿、外れた新聞綴じ、止まった時計、 月遅れのカレンダー、満杯のクズ箱、枯れた ― 34 ― ままの花瓶の花、きたなく書いたままの黒板――こんな職場は、そこに働く人の心 も乱れている。 　それに比べて、明るい朝のあいさつ、整然と片づけられた室内、生けられたばかり の新しい花――そんな職場はどこかピリッとしまっていて、すがすがしいものです。 　出勤したら、まず職場の清掃、整とんをテキパキとすませ、それから今日一日の 仕事、予定をチェックしよう。 ● 退　勤 ★必ず明日の予定をたてよう 　終業時刻がきたら、きょう一日を振り返っ て反省してみよう。やり残したことはなかっ たか、報告すべきことはないか。 　それがすんだら、明日しなければならない 仕事とその手順を、よく考えてメモしておく。 それをもって一日の仕事の終りとしよう。こ れだけで、明日の仕事の能率がグンと違って くるものです。 ★机の上を整理して 　仕事を終えて机を離れる前に、身の回りの 事務用品をきちんと整理しておこう。引出し の中の整とんのしかたで、あなたの人柄がし のばれます。 ★帰り支度は静かに 　終業前からソワソワ、バタバタと帰り支度 を始めるのは言語道断。